Politika zasebnosti

"Zadnja posodobitev: 20.12.2025

1. Splošne informacije

IZZIPIX"" LTD (v nadaljnjem besedilu: ""Platforma"" ali ""Mi"") je posredniška platforma, ki povezuje osebe, ki želijo pridobiti fotografije, in fotografe, ki jih ponujajo, ter omogoča nakup in naročanje fotografij tudi na daljavo.

Kupci so osebe, ki uporabljajo platformo za nakup fotografij. Fotografi so osebe, ki ponujajo fotografije. Proizvajalci so osebe, ki uporabljajo platformo za dostop do fotografij in njihovo tiskanje (v nadaljnjem besedilu: »kupci«, „Fotografi“ in „Proizvajalci“). Vsi skupaj se v nadaljevanju imenujejo uporabniki Platforme.

Ta politika zasebnosti velja za vse uporabnike Platforme, ki uporabljajo naše storitve, vključno z izvajanjem plačil in prejemanjem fotografij.

Osebne podatke obdelujemo v skladu z Uredbo Evropskega parlamenta in Sveta št. 2016/679 („Splošna uredba o varstvu podatkov“ ali „GDPR“) in drugimi predpisi.

O nas

  • Podjetje: „IZZIPIX“ LTD
  • Registrska številka: HE434168
  • Sedež: Romanou 2-601, Nicosia, 1070, Ciper
  • E-pošta: [email protected]

2. Posebni pogoji/izjeme

V skladu s preambulo 14 Splošne uredbe o varstvu podatkov ta uredba ne velja za obdelavo osebnih podatkov, ki se nanašajo na pravne osebe, zlasti podjetja s statusom pravne osebe, vključno z njihovim imenom, obliko poslovne dejavnosti in kontaktnimi podatki. Prav tako se lahko podatki samozaposlenih oseb, ki so neposredno povezani s komercialno dejavnostjo, v določenih primerih obravnavajo kot podatki pravne osebe. Zato ta politika zasebnosti ne velja za sodelujoče partnerje, na primer fotografe, v kolikor se njihovi podatki obdelujejo v povezavi s komercialno dejavnostjo (v primerih, ko niso subjekti podatkov).

Uporaba platforme je namenjena polnoletnim osebam.

Za fotografiranje, v katerem sodelujejo mladoletniki, je potrebno soglasje njihovih staršev ali zakonitih zastopnikov. V naši partnerski pogodbi s fotografi je določena obveznost fotografov, da pridobijo takšno soglasje za fotografiranje in obdelavo osebnih podatkov mladoletnikov, vključno z zagotavljanjem njihovih osebnih podatkov za namene obdelave podatkov platforme v skladu s to politiko.

Izhajamo iz predpostavke, da je bilo pridobljeno soglasje staršev ali zakonitih zastopnikov vseh mladoletnikov, ki sodelujejo v fotografiranju, za fotografiranje in obdelavo osebnih podatkov, da lahko platforma izpolni svoje obveznosti v skladu s pogodbo.

Priznavamo, da fotografski platformi omogočajo dostop do oblačnega skladišča staršem ali zakonitim zastopnikom mladoletnikov, če je fotograf fotografiral te mladoletnike in fotografije naložil v oblačno skladišče platforme.

Nameni in pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Da bi zagotovili delovanje Platforme, bomo morda morali obdelati vaše osebne podatke, kot je opisano spodaj. Posredovanje osebnih podatkov je potrebno za uporabo naših storitev. Če potrebni podatki niso posredovani, ne moremo zagotoviti ustreznih storitev.

Ustvarjanje in vodenje uporabniškega računa

Da bi uporabniki lahko uporabljali platformo, morajo ustvariti račun. To vključuje vnos osnovnih registracijskih podatkov in upravljanje računa, na primer obnovitev gesla.

  • Kategorije osebnih podatkov: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, geslo, profilna slika.
  • Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (GDPR 6(1)(b)). V zvezi s profilno sliko – soglasje (GDPR 6(1)(a)). Nalaganje profilne slike je prostovoljno.

Obdelava plačil

Za izvedbo plačil in zagotovitev plačila blaga in storitev se obdelujejo plačilni podatki. Za obdelavo plačil uporabljamo Stripe.

  • Kategorije osebnih podatkov: Številka bančnega računa, plačilne informacije itd.
  • Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe / Pravna obveznost (GDPR 6(1)(b), 6(1)(c)).

Podpora uporabnikom in obravnava pritožb

Uporabniki lahko pošiljajo vprašanja ali pritožbe v zvezi z delovanjem platforme, plačili itd.

  • Kategorije osebnih podatkov: Ime, priimek, e-pošta, vsebina pritožbe.
  • Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe / Zakoniti interesi (GDPR 6(1)(b), 6(1)(f)).
  • Zakoniti interesi:
  • zagotoviti visoko raven storitev in učinkovito reševati probleme;
  • zaščititi zakonite interese platforme, na primer s preiskovanjem pritožb uporabnikov o morebitnih kršitvah pravil ali goljufijah;
  • zagotoviti analizo zgodovine pritožb za izboljšanje storitev in preprečevanje ponavljajočih se težav.

Komunikacija

Z vami lahko komuniciramo po e-pošti ali na druge načine, da vam posredujemo informacije, povezane s storitvami, na primer: posredovanje informacij o varnostnih in pravnih vprašanjih, posredovanje informacij o posodobitvah delovanja Platforme, opomniki in priporočila.

  • Kategorije osebnih podatkov: Ime, priimek, e-pošta, vsebina korespondence.
  • Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe / Zakoniti interesi (GDPR 6(1)(b), 6(1)(f)).
  • Zakoniti interesi:
  • zagotoviti učinkovito komunikacijo z uporabniki o pomembnih vidikih storitve;
  • ohranjati visoko raven storitev z zagotavljanjem pravočasne in natančne izmenjave informacij.

Zagotavljanje dostave

Za zagotavljanje dostave naročenega blaga.

  • Kategorije osebnih podatkov: Ime, priimek, naslov ali kontaktna telefonska številka, odvisno od načina dostave (dostava s kurirjem ali v poštni avtomat).
  • Pravna podlaga: Izpolnitev pogodbe (GDPR 6(1)(b)).

Preverjanje biometričnih podatkov na fotografijah, ki so jih naložili fotografi

Cilj je, da se kupcu prikažejo samo fotografije, na katerih je upodobljen kupec ali njegov otrok.

Biometrični osebni podatki so podatki, ki jih pridobimo s posebno tehnično obdelavo fotografij, ki jih fotografi naložijo v oblak platforme. Ti podatki se nanašajo na matematične značilnosti, ki omogočajo edinstveno identifikacijo stranke in jo ločijo od drugih oseb, upodobljenih na fotografiji. Pri obdelavi fotografij se samodejno oblikuje matematična predstavitev – tako imenovani niz vektorskih značilnosti. To je strukturirana matrika številčnih vrednosti, ki opisuje medsebojno razporeditev posameznih točk obraza (na primer razdalje med značilnimi orientacijskimi točkami).

Pomembno je poudariti, da na podlagi vektorskih značilnosti ni mogoče obnoviti podobe osebe. Ti podatki ne vsebujejo informacij o zunanjem videzu – značilnosti, kot so barva kože, barva oči, oblika pričeske ali druge vizualne značilnosti. Pogojno rečeno, to ni »portret«, ampak niz številk, ki opisujejo razmerja med posameznimi točkami obraza. Če je fotografija popolna slika, so vektorski biometrični podatki abstraktna shema, primerna le za tehnično primerjavo z drugimi podobnimi shemami v okviru ene fotosekcije. Podatki iz različnih fotosekcij se med seboj ne prekrivajo in jih ni mogoče uporabiti za iskanje ali identifikacijo oseb zunaj naše platforme.Podatki v obliki vektorskih znakov se shranjujejo v ločeni, zaščiteni bazi podatkov, ločeni od uporabniških in medijskih podatkov. Dostop do te baze je mogoč le z dvema neodvisnima šifriranima ključema, ki se redno posodabljata (ključi se menjavajo najmanj enkrat na mesec). Neposreden dostop do teh podatkov nimajo niti zunanje osebe niti zaposleni, ki ne sodelujejo pri vzdrževanju ustreznega sistema. Po končanem razvrščanju fotografij ustrezne fotosekcije se biometrični vektorski podatki izbrišejo. Ne arhivirajo se in ne uporabljajo ponovno.

Uporaba posebne tehnične obdelave fotografij nam omogoča, da čim bolj personaliziramo izkušnjo kupca, tako da prikazujemo le ustrezne slike in ščitimo pravice tretjih oseb, ki so lahko na sliki.

Biometrični podatki:

  • se uporabljajo izključno za razvrščanje fotografij znotraj določene fotosession;

  • se ne uporabljajo za ugotavljanje identitete v kakršnem koli drugem kontekstu;

  • se ne posredujejo tretjim osebam in se ne uporabljajo za druge namene.

  • Kategorije osebnih podatkov: Fotografije, naložene v oblačno shrambo Platforme.

  • Pravna podlaga: Soglasje (GDPR 6(1)(a)) in (GDPR 9(1)(a)).

Kupec ima pravico, da zavrne posredovanje biometričnih podatkov pri dostopu do oblačnega skladišča Platforme. V tem primeru podatkov ne bomo obdelovali s posebno tehnično obdelavo fotografij. Zavrnitev posredovanja biometričnih podatkov v nobenem primeru ne pomeni, da kupcu zavračamo storitve in/ali da ne moremo dostopati do fotografij, shranjenih v oblaku platforme.n

Tržna komunikacija

Uporabniki lahko prejemajo novice platforme, posebne ponudbe in oglaševalska e-poštna sporočila. Uporabniki se lahko kadar koli odjavijo od prejemanja komercialnih obvestil.

  • Kategorije osebnih podatkov: E-pošta, telefon.
  • Pravna podlaga: Soglasje (GDPR 6(1)(a)) ali zakoniti interesi (GDPR 6(1)(f)), če je to primerno.

Platforma lahko obstoječim strankam pošilja novice in podobne ponudbe na podlagi zakonitih interesov, da jih obvešča o aktualnih dogodkih in izboljša uporabniško izkušnjo. Takšna komunikacija se izvaja le v zvezi s podobnimi storitvami, ki jih je stranka že prejela od platforme. Pravna podlaga: GDPR 6(1)(f) – zakoniti interesi platforme pri spodbujanju zvestobe strank in obveščanju o podobnih storitvah.

Varnost in preprečevanje goljufij

Za preprečevanje nepooblaščenega dostopa se analizirajo tehnični podatki.

  • Kategorije osebnih podatkov: IP-naslov, podatki o napravi, informacije o brskalniku.
  • Pravna podlaga: zakoniti interesi (GDPR 6(1)(f)).
  • Zakoniti interesi:
  • zaščita podatkov Platforme in uporabnikov pred nepooblaščenim dostopom in kibernetskimi napadi;
  • odkrivanje sumljivih ali nenavadnih dejanj, ki lahko kažejo na vdiranje v račune ali goljufije;
  • zagotavljanje skladnosti z notranjimi varnostnimi standardi Platforme in preprečevanje zlonamerne uporabe Platforme;
  • preiskovati in preprečevati morebitne kršitve pogojev uporabe platforme.

Zagotavljanje tehničnega delovanja platforme

Za zagotavljanje delovanja osnovnih funkcij platforme, na primer za ohranjanje seje avtenticiranega uporabnika, se uporabljajo tehnično potrebni piškotki. Ti piškotki se uporabljajo le, na primer, za shranjevanje prijave v sistem, da se uporabnik lahko premika po platformi, ne da bi se moral na vsaki strani ponovno avtentificirati. Na platformi se ne uporabljajo analitični, personalizacijski ali marketinški piškotki, za katerih uporabo bi bilo potrebno predhodno soglasje uporabnika.

  • Kategorije osebnih podatkov: Nujno potrebni piškotki.
  • Pravna podlaga: Zakoniti interesi platforme za zagotavljanje varnega in neprekinjenega tehničnega delovanja (GDPR 6(1)(f)).

3. Viri podatkov

Osebne podatke pridobivamo iz različnih virov, odvisno od načina uporabe platforme in storitev.

Vaše osebne podatke lahko pridobivamo na naslednje načine:

Vi kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki:

  • Vaše osebne podatke pridobivamo neposredno od vas, ko se registrirate na platformi in izpolnite svoj profil, nam pošljete zahtevke ali se z nami povežete na kakršen koli drug način.

Nastanejo med uporabo platforme:

  • Med delovanjem platforme se generirajo podatki, na primer uporabljene storitve, pa tudi tehnični podatki (na primer podatki brskalnika, piškotki).

Pridobljeni od drugih uporabnikov:

  • Če ste kupec, lahko fotograf vaše fotografije naloži za zagotavljanje storitve.

Pridobljeni od ponudnikov storitev obdelave plačil:

  • Informacije o statusu plačila lahko prejemamo od našega obdelovalca plačil (Stripe) za zagotovitev obdelave transakcij in izpolnjevanje zakonskih zahtev.

Pridobljeni od tretjih oseb in institucij:

  • Na primer, državne institucije lahko posredujejo informacije o morebitnih kršitvah pravil ali nepooblaščeni uporabi platforme.

Javni in zasebni registri:

  • V posameznih primerih lahko preverjamo obliko poslovanja uporabnikov in podobno, na primer z uporabo javnih registrov ali odprtih baz podatkov.

4. Prejemniki podatkov

Vaše osebne podatke lahko posredujemo drugim prejemnikom, da zagotovimo izvajanje naših storitev, izpolnjevanje pogodbenih obveznosti, skladnost z zakonskimi akti ali v drugih potrebnih primerih. Zagotavljamo, da posredujemo le podatke, ki so potrebni za doseganje konkretnega namena obdelave, in zagotavljamo, da prejemniki upoštevajo ustrezne ukrepe za varstvo podatkov.

Osebni podatki se lahko posredujejo naslednjim prejemnikom:

a) Partnerjem za sodelovanje (vključno z obdelovalci podatkov)

Tretjim osebam, ki pomagajo zagotavljati delovanje platforme, na primer:

  • Uporabljamo posebno storitev tehnične obdelave fotografij za preverjanje fotografij, ki jih uporabniki naložijo na platformo. To storitev uporabljamo za preverjanje fotografij glede prisotnosti zlonamernih in/ali nezakonitih vsebin ter za personalizacijo izkušnje strank v skladu z našo politiko. Podatkov, pridobljenih pri analizi fotografij, ne uporabljamo za nobene druge namene;
  • proizvajalcem za zagotavljanje tiskanja izdelkov in ponudnikom poštnih/kurirskih storitev;
  • ponudnikom storitev vzdrževanja IT-sistemov in tehnične podpore, ki pomagajo zagotavljati varnost in funkcionalnost platforme;
  • ponudnikom storitev obdelave plačil (na primer Stripe), ki obdelujejo plačila in zagotavljajo prenos denarnih sredstev.

b) Javnim institucijam in organom pregona

Če je to potrebno za izpolnitev zahtev, določenih v zakonodajnih aktih, ali za uveljavljanje naših pravic, na primer:

  • davčnim in finančnim regulativnim organom, če je to potrebno za zagotovitev skladnosti;
  • organom pregona, če obstaja pravna obveznost ali pravna podlaga za posredovanje informacij;
  • sodiščem ali drugim državnim organom, kadar je to potrebno.

Naši centri za obdelavo podatkov, v katerih so shranjeni vaši osebni podatki, se nahajajo v Evropski uniji (EU) in Evropskem gospodarskem prostoru (EGP).

5. Shranjevanje osebnih podatkov

Osebne podatke shranjujemo v skladu z naslednjimi pogoji:

  • Zakonodajna ureditev: osebni podatki se shranjujejo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje obveznosti, določenih v zakonodajnih aktih, na primer zahtevah računovodskega poročanja in pravnih obveznostih.
  • Soglasje: če se osebni podatki obdelujejo na podlagi vašega soglasja, se hranijo do preklica soglasja ali dokler podatki niso več potrebni za ustrezni namen.
  • Zakoniti interesi: podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za doseganje določenega namena obdelave in zaščito naših ali zakonitih interesov tretjih oseb, na primer za reševanje sporov, upoštevanje zastaralnih rokov ali zaščito pravnih zahtevkov.

Vaše podatke hranimo v naslednjih rokih:

  • Fotografije za prenos se hranijo 6 mesecev.
  • Tržni podatki se hranijo do preklica soglasja.

Ko se obdobje hrambe osebnih podatkov izteče, zagotovimo varno izbrisanje, arhiviranje ali anonimiziranje podatkov, da jih ni več mogoče povezati z vami.

6. Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov naslednje pravice:

a) Pravica do dostopa do svojih podatkov

Pri uveljavljanju svoje pravice do dostopa do podatkov morate navesti konkretno časovno obdobje in podatke, ki jih želite od nas prejeti. Imate pravico, da od nas zahtevate informacije o tem, katere vaše podatke imamo na voljo, zakaj jih obdelujemo, kako smo jih pridobili in komu smo jih posredovali, kako dolgo bodo shranjeni, ter da prejmete kopijo svojih podatkov. Zahteva bo izpolnjena hitreje, če bo obdobje čim krajše in če bo zahteva za posredovanje informacij o vaših podatkih čim bolj podrobna. Lažje vam bomo odgovorili, če bomo vedeli, za kakšen namen želite dostopati do podatkov.n Če želite popraviti ali dopolniti svoje osebne podatke, ki jih imamo na voljo, morate jasno navesti, katere podatke je treba popraviti in kakšne so aktualne informacije. Če podatki niso bili pridobljeni od vas, prosimo, da priložite utemeljitev, zakaj se popravljene informacije štejejo za netočne, da bomo lahko hitreje in ustrezneje ocenili njihovo točnost.

c) Pravica do izbrisa podatkov

Da bi lahko izbrisali vaše podatke, morate navesti, katere osebne podatke je treba izbrisati, in tej zahtevi priložiti utemeljitev. Opozarjamo, da v nekaterih primerih izbris podatkov morda ne bo mogoč.

d) Pravica do omejitve obdelave

Če niste prepričani, ali podatke obdelujemo ustrezno, nas lahko zaprosite, da omejimo obdelavo določenih podatkov. V zahtevku za omejitev obdelave podatkov morate navesti, zakaj menite, da je treba to obdelavo omejiti.

e) Pravica do ugovora proti obdelavi

V nekaterih primerih imate lahko pravico ugovarjati obdelavi zaradi svojih individualnih razlogov. V takšni zahtevi je pomembno navesti vaše individualne okoliščine, zaradi katerih ugovarjate obdelavi.

f) Preklic soglasja

V kolikor obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi vašega soglasja, imate pravico kadar koli preklicati svoje soglasje za obdelavo osebnih podatkov. V tem primeru bomo prenehali obdelovati vaše osebne podatke za namen, za katerega ste dali soglasje. Upoštevajte, da preklic soglasja ne daje pravice, da izpodbijate zakonitost obdelave podatkov, ki smo jo izvajali pred preklicem soglasja. g) Pravica do prenosljivosti podatkov

Če želite, da zberemo vaše osebne podatke, ki so v naši razpolagi, in jih posredujemo drugemu upravljavcu ali vam jih pošljemo, je pomembno, da navedete, katere podatke želite prenesti.

Vložitev zahtevka

Zahtevek za uveljavljanje svojih pravic lahko vložite v pisni obliki:

  • osebno, s predložitvijo osebnega dokumenta (ker se morate identificirati);
  • z elektronskim pismom, ki ga pošljete po elektronski pošti in ga podpišete z varno elektronsko podpisom;
  • s priporočeno pošiljko.

Vašo zahtevo bomo obravnavali brez neupravičenega odlašanja in vam najpozneje v enem mesecu od dneva prejema odgovorili, ali bomo zahtevo izpolnili ali ne. Če bomo za izpolnitev zahteve potrebovali več časa, imamo pravico, da rok za izpolnitev podaljšamo za dva meseca, vendar vas bomo v vsakem primeru o tem obvestili v roku enega meseca.

Obravnava zahtevka se lahko zavrne ali se zanj lahko določi sorazmerna plačilo, ki temelji na administrativnih stroških, če je očitno neutemeljen ali pretiran, pa tudi v drugih primerih, določenih v predpisih.

Imamo pravico, da vaše zahteve ne izpolnimo:

  • če je formulirana nerazumljivo;
  • če vas ne moremo identificirati;
  • če smo na tak zahtevek že odgovorili;
  • če je obseg zahtevanih informacij nesorazmeren;
  • če je zahtevek neutemeljen (se ne nanaša na naše podjetje, ni podanih pojasnil, zakaj bi bilo treba zahtevek izpolniti);
  • če je v predpisih določeno, da vam takih informacij ne smemo posredovati ali da moramo hraniti vaše konkretne podatke.

Če imate kakršne koli pomisleke glede tega, kako uporabljamo vaše osebne podatke, nam lahko vložite pritožbo. Če menite, da smo vaše podatke obdelali neustrezno, imate pravico vložiti pritožbo tudi pri sodišču ali nadzornem organu.

Na platformi poteka avtomatizirana obdelava podatkov, na primer filtriranje fotografij po podobnosti obraza, da lahko uporabniki lažje pregledujejo vsebine, ki se nanašajo na njih ali njihove otroke. Ta obdelava pomaga izbirati ustrezne fotografije, vendar nima pravnih posledic in ne vpliva bistveno na pravice ali svoboščine uporabnikov v smislu člena 22 GDPR. To ni odločitev, ki bi omejevala dostop do storitve, ustvarjala pravne obveznosti ali bistveno vplivala na interese posameznika. Komunikacija in vprašanja

Če imate vprašanja o obdelavi osebnih podatkov, se obrnite na nas:

""IZZIPIX"" E-pošta: [email protected]

Občasno lahko spremenimo to politiko zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na naši spletni strani, datum zadnje spremembe politike zasebnosti pa bo posodobljen na vrhu strani. Dodatna obvestila o vseh bistvenih spremembah bodo poslana na vaš e-poštni naslov ali vam bodo posredovana na drug način. """