"Ultima actualizare: 20.12.2025

1. Informații generale

IZZIPIX"" LTD (denumită în continuare „Platforma” sau „Noi”) este o platformă intermediară care pune în legătură persoanele care doresc să achiziționeze fotografii și fotografii care le oferă, oferind posibilitatea de a achiziționa și comanda fotografii și de la distanță.

Cumpărătorii sunt persoanele care utilizează Platforma pentru a achiziționa fotografii. Fotografii sunt persoanele care furnizează fotografii. Producătorii sunt persoanele care utilizează Platforma pentru a accesa fotografii și a asigura tipărirea acestora (denumite în continuare „Cumpărători”, „Fotografi” și „Producători”). Toți împreună sunt denumiți în continuare utilizatori ai Platformei.

Prezenta politică de confidențialitate se aplică tuturor utilizatorilor Platformei care utilizează serviciile noastre, inclusiv efectuarea de plăți și primirea de fotografii.

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului nr. 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”) și alte acte normative.

Despre noi

Companie: „IZZIPIX” LTD
Număr de înregistrare: HE434168
Adresă juridică: Romanou 2-601, Nicosia, 1070, Cipru
E-mail: [email protected]

2. Condiții speciale/excepții

În conformitate cu preambulul 14 din Regulamentul general privind protecția datelor, prezentul regulament nu se aplică prelucrării datelor cu caracter personal referitoare la persoane juridice, în special întreprinderi cu statut de persoană juridică, inclusiv denumirea acestora, forma de activitate comercială și informațiile de contact. De asemenea, dacă datele persoanelor care desfășoară activități independente sunt direct legate de activitatea comercială, în anumite cazuri acestea pot fi considerate date ale unei persoane juridice. Prin urmare, prezenta politică de confidențialitate nu se aplică partenerilor de colaborare, de exemplu, fotografilor, în măsura în care datele acestora sunt prelucrate în legătură cu activitatea comercială (în cazurile în care aceștia nu sunt persoane vizate).

Utilizarea Platformei este destinată persoanelor majore.

Pentru ședințele foto la care participă minori, este necesar consimțământul părinților sau al reprezentanților legali ai acestora. În contractul nostru de parteneriat cu fotografii, se stabilește obligația fotografilor de a obține un astfel de consimțământ pentru fotografierea și prelucrarea datelor personale ale minorilor, inclusiv furnizarea datelor lor personale în scopul prelucrării datelor Platformei în conformitate cu prezenta politică.

Pornim de la premisa că s-a obținut consimțământul părinților sau al reprezentanților legali ai tuturor minorilor care participă la ședința foto pentru fotografierea și prelucrarea datelor cu caracter personal, astfel încât Platforma să își poată îndeplini obligațiile în conformitate cu contractul.n Recunoaștem că accesul la spațiul de stocare în cloud al Platformei este acordat părinților sau reprezentanților legali ai minorilor în cazul în care Fotograful a fotografiat acești minori și a încărcat fotografiile în spațiul de stocare în cloud al Platformei.

Scopurile și temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal

Pentru a asigura funcționarea Platformei, este posibil să fie necesar să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, astfel cum este descris mai jos. Furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru utilizarea serviciilor noastre. Dacă datele necesare nu sunt furnizate, nu putem asigura serviciile corespunzătoare.

Crearea și gestionarea contului de utilizator

Pentru ca utilizatorii să poată utiliza Platforma, aceștia trebuie să creeze un cont. Acest lucru include introducerea informațiilor de înregistrare de bază și gestionarea contului, de exemplu, recuperarea parolei.

Categorii de date personale: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, parolă, imagine de profil.
Temei juridic: executarea contractului (GDPR 6(1)(b)). În ceea ce privește imaginea de profil – consimțământul (GDPR 6(1)(a)). Încărcarea imaginii de profil este voluntară.

Procesarea plăților

Pentru efectuarea plăților și asigurarea plății bunurilor și serviciilor, sunt procesate datele de plată. Utilizăm Stripe pentru procesarea plăților.

Categorii de date cu caracter personal: Număr de cont bancar, informații de plată etc.
Temei juridic: Executarea contractului / Obligație legală (GDPR 6(1)(b), 6(1)(c)).

Asistență pentru utilizatori și soluționarea reclamațiilor

Utilizatorii pot trimite întrebări sau reclamații legate de funcționarea Platformei, plăți etc.

Categorii de date cu caracter personal: nume, prenume, adresă de e-mail, conținutul reclamației.
Temei juridic: Executarea contractului / Interese legitime (GDPR 6(1)(b), 6(1)(f)).
Interese legitime:
asigurarea unui nivel ridicat de servicii și rezolvarea eficientă a problemelor;
protejarea intereselor legitime ale Platformei, de exemplu, investigarea reclamațiilor utilizatorilor cu privire la posibile încălcări ale regulilor sau fraude;
asigurarea analizei istoricului reclamațiilor pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea problemelor recurente.

Comunicare

Vă putem contacta prin e-mail sau prin alte mijloace pentru a vă furniza informații legate de servicii, de exemplu: pentru a vă furniza informații privind aspecte de securitate și juridice, pentru a vă furniza informații despre actualizările funcționării Platformei, pentru a vă trimite mementouri și recomandări.

Categorii de date cu caracter personal: Numele, prenumele, adresa de e-mail, conținutul corespondenței.
Temeiul juridic: Executarea contractului / Interese legitime (GDPR 6(1)(b), 6(1)(f)).
Interese legitime:
asigurarea unei comunicări eficiente cu utilizatorii cu privire la aspecte importante ale serviciului;
menținerea unui nivel ridicat al serviciilor, asigurând un schimb de informații prompt și precis.

Asigurarea livrării

Pentru a asigura livrarea produselor comandate.

Categorii de date cu caracter personal: nume, prenume, adresă sau număr de telefon de contact, în funcție de modul de livrare (livrare prin curier sau la un punct de livrare).
Temeiul juridic: Executarea contractului (GDPR 6(1)(b).

Verificarea datelor biometrice din fotografiile încărcate de fotografi

Scopul este de a arăta Cumpărătorului numai fotografiile în care apare Cumpărătorul sau copilul său.

Datele biometrice personale sunt date pe care le obținem prin prelucrarea tehnică specială a fotografiilor încărcate de fotografi în cloud-ul platformei. Aceste date se referă la caracteristici matematice care permit identificarea unică a clientului și distingerea acestuia de alte persoane care apar în fotografie.

La prelucrarea fotografiilor se formează automat o reprezentare matematică – așa-numitul set de caracteristici vectoriale. Acesta este un array structurat de valori numerice, care descrie poziția reciprocă a punctelor individuale ale feței (de exemplu, distanțele dintre repere caracteristice).

Este important de subliniat că, pe baza datelor caracteristicilor vectoriale, nu este posibilă reconstituirea imaginii unei persoane. Aceste date nu conțin informații despre aspectul fizic – caracteristici precum culoarea pielii, culoarea ochilor, forma coafurii sau alte trăsături vizuale. În termeni simpli, nu este vorba de un „portret”, ci de un set de numere care descriu raporturile dintre punctele individuale ale feței. Dacă fotografia este o imagine completă, atunci datele biometrice vectoriale sunt o schemă abstractă, potrivită numai pentru comparația tehnică cu alte scheme similare în cadrul unei singure sesiuni foto. Datele din diferite sesiuni foto nu se intersectează între ele și nu pot fi utilizate pentru căutarea sau identificarea persoanelor în afara platformei noastre.Datele sub formă de caracteristici vectoriale sunt stocate într-o bază de date separată și securizată, izolată de datele utilizatorilor și de datele media. Accesul la această bază de date este posibil numai în prezența a două chei criptate independente, care sunt actualizate periodic (rotirea cheilor se efectuează cel puțin o dată pe lună). Nu există acces direct la aceste date nici pentru persoanele externe, nici pentru angajații care nu participă la întreținerea sistemului corespunzător. După finalizarea sortării fotografiilor din sesiunea foto corespunzătoare, datele vectoriale biometrice sunt șterse. Acestea nu sunt arhivate și nu sunt reutilizate.

Utilizarea de către noi a unei prelucrări tehnice speciale a fotografiilor permite personalizarea maximă a experienței cumpărătorului, afișând numai imaginile relevante și protejând drepturile terților care pot apărea în imagine.

Date biometrice:

sunt utilizate exclusiv pentru sortarea fotografiilor din cadrul unei anumite sesiuni foto;
nu sunt utilizate pentru identificarea persoanei în niciun alt context;
nu sunt transmise terților și nu sunt utilizate în alte scopuri.
Categorii de date cu caracter personal: Fotografii încărcate în spațiul de stocare cloud al Platformei.
Temei juridic: Consimțământul (GDPR 6(1)(a)) și (GDPR 9(1)(a)).

Cumpărătorul are dreptul de a refuza furnizarea datelor biometrice atunci când accesează spațiul de stocare în cloud al Platformei. În acest caz, nu vom prelucra datele utilizând o tehnică specială de prelucrare a fotografiilor. Refuzul de a furniza date biometrice nu înseamnă în niciun caz că refuzăm să furnizăm servicii Cumpărătorului și/sau că nu putem accesa fotografiile stocate în spațiul de stocare cloud al Platformei.

Comunicare de marketing

Utilizatorii pot primi știri despre Platformă, oferte speciale și e-mailuri promoționale. Utilizatorii pot renunța în orice moment la notificările comerciale.

Categorii de date cu caracter personal: E-mail, telefon.
Temei juridic: Consimțământul (GDPR 6(1)(a)) sau interesele legitime (GDPR 6(1)(f)), dacă este cazul.n Platforma poate trimite clienților existenți știri și oferte similare pe baza intereselor legitime, pentru a-i informa cu privire la evenimente actuale și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. O astfel de comunicare se realizează numai în ceea ce privește serviciile similare pe care clientul le-a primit deja de la Platformă. Temeiul juridic: GDPR 6(1)(f) – interesele legitime ale Platformei în promovarea loialității clienților și informarea cu privire la servicii similare.

Securitate și prevenirea fraudei

Pentru a preveni accesul neautorizat, se analizează datele tehnice.

Categorii de date cu caracter personal: adresa IP, date despre dispozitiv, informații despre browser.
Temei juridic: interese legitime (GDPR 6(1)(f)).
Interese legitime:
protejarea datelor Platformei și ale utilizatorilor împotriva accesului neautorizat și a atacurilor cibernetice;
identificarea acțiunilor suspecte sau neobișnuite care pot indica spargerea conturilor sau fraudă;
asigurarea conformității cu standardele interne de securitate ale Platformei și prevenirea utilizării abuzive a Platformei;
investigarea și prevenirea posibilelor încălcări ale condițiilor de utilizare a Platformei.

Asigurarea funcționării tehnice a Platformei

Pentru a asigura funcționarea funcțiilor de bază ale Platformei, de exemplu, menținerea sesiunii unui utilizator autentificat, sunt utilizate fișiere cookie necesare din punct de vedere tehnic. Aceste cookie-uri sunt utilizate numai, de exemplu, pentru a păstra conectarea la sistem, astfel încât utilizatorul să poată naviga pe Platformă fără a fi necesară reautentificarea pe fiecare pagină. Platforma nu utilizează cookie-uri analitice, de personalizare sau de marketing, pentru a căror utilizare ar fi necesar consimțământul prealabil al utilizatorului.

Categorii de date cu caracter personal: Cookie-uri strict necesare.
Temei juridic: Interesele legitime ale Platformei în asigurarea funcționării tehnice sigure și neîntrerupte (GDPR 6(1)(f)).

3. Surse de date

Obținem date personale din diverse surse, în funcție de modul de utilizare a Platformei și a serviciilor.

Putem obține datele dvs. personale în următoarele moduri:

Dvs. ca persoană vizată:

Obținem datele dvs. cu caracter personal direct de la dvs. atunci când vă înregistrați pe Platformă și completați profilul dvs., ne trimiteți solicitări sau ne contactați în orice alt mod.

Sunt create în timpul utilizării Platformei:

În timpul funcționării Platformei sunt generate date, de exemplu, serviciile utilizate, precum și date tehnice (de exemplu, date ale browserului, cookie-uri).

Sunt obținute de la alți utilizatori:

Dacă sunteți Cumpărător, fotografiile dvs. pot fi încărcate de Fotograf pentru a asigura serviciul.

Obținute de la furnizorii de servicii de procesare a plăților:

Putem primi informații despre starea plății de la procesatorul nostru de plăți (Stripe) pentru a asigura procesarea tranzacțiilor și îndeplinirea cerințelor legale.

Obținute de la terți și instituții:

De exemplu, instituțiile guvernamentale pot furniza informații despre posibile încălcări ale regulilor sau utilizarea neautorizată a Platformei.

Registre publice și private:

În anumite cazuri, putem verifica forma de desfășurare a activității economice a utilizatorilor și altele asemenea, de exemplu, utilizând registre publice sau baze de date deschise.

4. Destinatarii datelor

Putem transmite datele dvs. personale altor destinatari pentru a asigura furnizarea serviciilor noastre, îndeplinirea obligațiilor contractuale, asigurarea conformității cu actele normative sau în alte cazuri necesare. Garantăm că transmitem numai informațiile necesare pentru atingerea unui scop specific de prelucrare și ne asigurăm că destinatarii respectă măsurile corespunzătoare de protecție a datelor.

Datele personale pot fi transmise următorilor destinatari:

a) Partenerilor de cooperare (inclusiv procesatorilor de date)

Terților care contribuie la funcționarea Platformei, de exemplu:

Utilizăm un serviciu special de procesare tehnică a fotografiilor pentru a verifica fotografiile încărcate de utilizatori pe Platformă. Utilizăm acest serviciu pentru a verifica fotografiile în ceea ce privește prezența conținutului rău intenționat și/sau ilegal și pentru a personaliza experiența clienților în conformitate cu politica noastră. Nu utilizăm datele obținute în urma analizei fotografiilor în niciun alt scop;
producătorilor pentru a asigura tipărirea produselor și furnizorilor de servicii poștale/de curierat;
furnizorilor de servicii de întreținere a sistemelor IT și de asistență tehnică, care contribuie la asigurarea securității și funcționalității Platformei;
furnizorilor de servicii de procesare a plăților (de exemplu, Stripe), care procesează plățile și asigură transferul de fonduri.

b) Instituții publice și autorități de aplicare a legii

Dacă este necesar pentru îndeplinirea cerințelor stabilite de acte normative sau pentru exercitarea drepturilor noastre, de exemplu:

autorităților fiscale și de reglementare financiară, dacă este necesar pentru asigurarea conformității;
autorităților de aplicare a legii, dacă există o obligație legală sau un temei juridic pentru transferul informațiilor;
instanțelor sau altor instituții publice, în cazurile în care este necesar.

Centrele noastre de procesare a datelor, în care sunt stocate datele dvs. cu caracter personal, se află în Uniunea Europeană (UE) și în Spațiul Economic European (SEE).

5. Stocarea datelor cu caracter personal

Stocăm datele cu caracter personal în conformitate cu următoarele condiții:

Reglementări normative: datele cu caracter personal sunt stocate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor stabilite de acte normative, de exemplu, cerințele de contabilitate și obligațiile legale.
Consimțământ: dacă datele cu caracter personal sunt prelucrate pe baza consimțământului dumneavoastră, acestea sunt stocate până la retragerea consimțământului sau până când datele nu mai sunt necesare pentru scopul respectiv.
Interese legitime: datele sunt stocate atât timp cât este necesar pentru atingerea unui anumit scop de prelucrare și pentru protejarea intereselor noastre sau ale terților, de exemplu, pentru soluționarea litigiilor, respectarea termenelor de prescripție sau protejarea cererilor legale.

Păstrăm datele dvs. în următoarele termene:

Fotografiile pentru descărcare sunt păstrate 6 luni.
Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

Când perioada de stocare a datelor cu caracter personal expiră, asigurăm ștergerea, arhivarea sau anonimizarea sigură a datelor, astfel încât acestea să nu mai poată fi asociate cu dvs.

6. Drepturile persoanelor vizate

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor:

a) Dreptul de acces la datele dvs.

Pentru a vă exercita dreptul de acces la date, trebuie să specificați perioada de timp și datele pe care doriți să le obțineți de la noi. Aveți dreptul să ne solicitați informații despre datele dvs. pe care le deținem, motivul pentru care le prelucrăm, modul în care le-am obținut și cui le-am transmis, perioada de stocare a acestora, precum și să obțineți o copie a datelor dvs. Solicitarea va fi procesată mai rapid dacă perioada este cât mai scurtă posibil, iar cererea de furnizare a informațiilor despre datele dvs. este formulată cât mai detaliat posibil. Ne va ajuta să vă oferim un răspuns dacă vom ști în ce scop doriți să accesați datele. Dreptul la rectificarea datelor

Dacă trebuie să clarificați sau să rectificați datele dvs. personale aflate în posesia noastră, trebuie să specificați clar ce date trebuie clarificate și care sunt informațiile actuale. Dacă datele nu au fost obținute de la dvs., vă rugăm să atașați o justificare a motivului pentru care informațiile rectificate sunt considerate inexacte, pentru a facilita o evaluare mai rapidă și mai adecvată a acurateței.

c) Dreptul la ștergerea datelor

Pentru ca noi să vă ștergem datele, trebuie să specificați ce date personale trebuie șterse și să atașați o justificare la această solicitare. Vă reamintim că, în toate cazurile, ștergerea datelor poate fi imposibilă.

d) Dreptul la limitarea prelucrării

În cazul în care nu sunteți sigur dacă prelucrăm datele în mod corespunzător, ne puteți solicita să limităm prelucrarea anumitor date. În cererea de limitare a prelucrării datelor trebuie să specificați motivul pentru care, în opinia dumneavoastră, această prelucrare trebuie limitată.

e) Dreptul de a vă opune prelucrării

În anumite cazuri, puteți avea dreptul de a vă opune prelucrării din motive personale. În această solicitare, este important să specificați circumstanțele personale pentru care vă opuneți prelucrării.

f) Retragerea consimțământului

În măsura în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza consimțământului dvs., aveți dreptul să vă retrageți în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. În acest caz, vom înceta prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopul pentru care v-ați dat consimțământul. Vă rugăm să rețineți că retragerea consimțământului nu vă dă dreptul de a contesta legalitatea prelucrării datelor pe care am efectuat-o înainte de retragerea consimțământului. g) Dreptul la portabilitatea datelor

Dacă doriți ca noi să colectăm datele dvs. personale aflate în posesia noastră și să le transferăm unui alt operator sau să vi le trimitem, este important să specificați ce date doriți să transferați.

Depunerea cererii

Puteți depune o cerere pentru exercitarea drepturilor dvs. în scris:

personal, prezentând un document de identitate (deoarece aveți obligația de a vă identifica);
trimițând o scrisoare în format electronic prin e-mail și semnând-o cu o semnătură electronică sigură;
utilizând o scrisoare recomandată.

Vom examina cererea dumneavoastră fără întârzieri nejustificate și vă vom răspunde cu privire la îndeplinirea sau neîndeplinirea cererii în termen de cel mult o lună de la data primirii acesteia. În cazul în care îndeplinirea cererii ne va lua mai mult timp, avem dreptul să prelungim termenul de îndeplinire cu încă două luni, dar în orice caz veți fi informat în acest sens în termen de o lună.

Examinarea cererii poate fi respinsă sau poate fi stabilită o taxă proporțională, bazată pe cheltuielile administrative, dacă aceasta este depusă în mod evident nejustificat sau excesiv, precum și în alte cazuri prevăzute de acte normative.

Avem dreptul să nu vă îndeplinim cererea:

dacă este formulată în mod neclar;
dacă nu vă putem identifica;
dacă am răspuns deja la o astfel de solicitare;
dacă volumul de informații solicitate este disproporționat;
dacă solicitarea este nejustificată (nu se referă la întreprinderea noastră, nu sunt furnizate explicații cu privire la motivul pentru care solicitarea trebuie îndeplinită);
dacă actele normative stabilesc că nu avem dreptul să vă furnizăm astfel de informații sau că suntem obligați să păstrăm anumite date ale dvs.

Dacă aveți vreo îngrijorare cu privire la modul în care utilizăm datele dvs. personale, ne puteți trimite o plângere. Dacă considerați că am prelucrat datele dvs. în mod necorespunzător, aveți dreptul să depuneți o plângere și la instanță sau la autoritatea de supraveghere.

Pe platformă se efectuează prelucrarea automată a datelor, de exemplu, filtrarea fotografiilor în funcție de asemănarea feței, pentru ca utilizatorii să poată vizualiza mai ușor conținutul care se referă la ei sau la copiii lor. Această prelucrare ajută la selectarea fotografiilor relevante, dar nu are consecințe juridice și nu afectează în mod semnificativ drepturile sau libertățile utilizatorilor în sensul articolului 22 din RGPD. Nu este o decizie care ar limita accesul la serviciu, ar crea obligații juridice sau ar afecta în mod semnificativ interesele unei persoane. Contact și întrebări

Dacă aveți întrebări despre prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați:

„IZZIPIX” E-mail: [email protected]

Putem modifica periodic prezenta politică de confidențialitate. Toate modificările vor fi publicate pe site-ul nostru web, iar data ultimei modificări a politicii de confidențialitate va fi actualizată în partea de sus a paginii. Notificări suplimentare cu privire la orice modificări semnificative vor fi trimise la adresa dvs. de e-mail sau vă vor fi comunicate prin alte mijloace. """

Politica de confidențialitate