Pirkimo sąlygos
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šis dokumentas yra sutartis (Sąlygos), kurią interneto svetainėje izzipix.com (Platforma) sudaro pirkėjas, įsigyjantis prekes ir paslaugas Platformoje (Jūs), ir fotografas-prekių pardavėjas (Pardavėjas), kurio prekę Jūs pasirinkote Platformoje (Jūs ir Pardavėjas kartu vadinami „Šalimis", kiekvienas atskirai – „Šalimi").
1.2. Pirkdami Platformoje, Jūs išreiškiate sutikimą su šiomis Sąlygomis ir Platformoje paskelbta Privatumo politika. Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis ar Privatumo politikos nuostatomis, prašome nepatvirtinti pirkimo ir nutraukti Platformos naudojimą. Šios Sąlygos taikomos visiems Platformoje atliekamiems pirkimams.
1.3. Platformoje siūloma įsigyti įvairių prekių (Prekė), įskaitant Pardavėjo padarytas nuotraukas skaitmeniniu formatu, nuotraukų spaudinius ir įvairius daiktus su Jūsų pasirinktų nuotraukų atspaudais. Jums prieinamos pirkti ir Jūs turite teisę įsigyti tik tas nuotraukas, kurios padarytos pagal anksčiau tarp Jūsų ir Pardavėjo sudarytą foto paslaugų sutartį ir kuriose pavaizduoti Jūs arba Jūsų globojamas vaikas (individualiai arba grupinėse nuotraukose).
1.4. Platformą administruoja „IZZIPIX" LTD, Kipro Respublikoje registruota bendrovė, registracijos numeris HE434168 (Platformos operatorius). Platformos operatorius veikia kaip tarpininkas, suteikdamas fotografams galimybę skelbti Platformoje savo nuotraukų pasiūlymus ir parduoti Prekes, tačiau Platformos operatorius nėra Prekės pardavėjas. Visą atsakomybę už Prekės atitiktį Sąlygoms ir šių Sąlygų vykdymą prisiima Pardavėjas. Pardavėjo duomenys nurodyti Platformoje skiltyje „Susisiekite su mumis" ir yra Jums prieinami prieš patvirtinant Sąlygas.
1.5. Pirkdami Platformoje, Jūs patvirtinate, kad esate pilnametis asmuo — nepilnamečiai asmenys neturi teisės pirkti Platformoje.
2. PIRKIMO ATLIKIMAS IR ATSISKAITYMO TVARKA
2.1. Registracijos taisyklės
2.1.1. Kad būtų užtikrinta galimybė įsigyti Prekę, įskaitant Jūsų duomenų išsaugojimą pirkimams Platformoje, Jums reikia užsiregistruoti Platformoje (sukurti vartotojo paskyrą). Registracija nemokama.
2.1.2. Vartotojo paskyra sukuriama apsilankius atitinkamoje Platformos skiltyje ir vadovaujantis Platformoje paskelbtomis instrukcijomis, užpildant internetinę registracijos formą. Pateikiant užsakymą, tam skirtuose laukuose bus nurodyta privaloma informacija, įskaitant Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir užsakytų Prekių pristatymo adresą (jei taikoma), be kurios pateikimo užsakymo įforminimas negali būti atliktas. Registracijos duomenys tvarkomi pagal Platformoje paskelbtą Privatumo politiką.
2.1.3. Jūs privalote pateikti tik teisingus ir išsamius užsakymo duomenis (įskaitant tai, kad neturite teisės įvesti užsakymo formoje el. pašto adreso, kuris nėra Jūsų el. pašto adresas). Jūs esate atsakingi už savo asmeninės informacijos atnaujinimą vartotojo paskyroje.
2.1.4. Vartotojo paskyros kūrimo procese Jums priskiriamas vartotojo vardas ir slaptažodis (atitinkantys Platformoje nurodytus saugumo reikalavimus). Jūs privalote užtikrinti minėtų duomenų konfidencialumą ir neatskleidimą tretiesiems asmenims. Jei įtariate, kad Jūsų prieigos duomenys buvo prarasti, pavogti ar kitaip gauti trečiojo asmens, prašome pakeisti prieigos slaptažodį ir informuoti Platformos operatorių.
2.1.5. Jums bus išsiųstas registracijos Platformoje patvirtinimas, naudojant Jūsų pateiktus duomenis, arba registracijos patvirtinimas bus nurodytas tiesiogiai Platformoje.
2.1.6. Po registracijos galite prašyti nutraukti vartotojo paskyros veikimą, susisiekę su Platformos operatoriumi.
2.2. Norėdami pateikti Prekės užsakymą Platformoje, turite atlikti šiuos veiksmus:
2.2.1. Pasirinkite Prekę ir užsakymo pateikimui vadovaukitės instrukcijomis Platformoje. Informacija apie Pardavėją, pagrindines Prekės savybes, galutinę Prekės kainą, įskaitant mokesčius ir rinkliavas, informacija apie pristatymo išlaidas ir pristatymo terminus pateikiama Platformoje prieš patvirtinant pirkimą.
2.2.2. Užpildykite pirkimo anketą Platformos skiltyje „Pirkinių krepšelis -> Užsakymo įforminimas" (skiltų pavadinimai gali būti keičiami nekeičiant turinio prasmės), nurodydami Jūsų duomenis ir kitą Platformoje prašomą informaciją pirkimo įvykdymui. Pildydami pirkimo anketą, turite atsižvelgti į šią informaciją:
(a) Nurodydami reikalingą informaciją, Jūs patvirtinate, kad sutinkate, jog Jūsų pateikti duomenys bus naudojami tam, kad Pardavėjas galėtų priimti Jūsų užsakymą ir pristatyti Prekę. Nurodydami informaciją, Jūs sutinkate, kad Jūsų nurodytu el. pašto adresu bus siunčiami pranešimai, susiję su Jūsų užsakymo apdorojimu.
(b) Platformos operatorius ir Pardavėjas turi teisę prašyti Jūsų pateikti papildomus duomenis ir informaciją, jei tai būtina kliento identifikavimo ir patikrinimo procedūroms atlikti pagal Latvijos Respublikoje galiojančių teisės aktų reikalavimus. Pardavėjas turi teisę atsisakyti sudaryti sutartį su Jumis ar atlikti kitus sandorius su Jumis, ir Pardavėjas neatsako už tinkamą įsipareigojimų vykdymą, jei Jūsų pateikti duomenys yra neteisingi, netikslūs arba nepateikti visi prašomi duomenys.
(c) Pardavėjas ir Platformos operatorius tvarko ir saugo asmens duomenis pagal Pardavėjo šalyje galiojančius teisės aktus, įskaitant 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas). Išsamesnės duomenų tvarkymo taisyklės pateiktos Platformos skiltyje „Privatumo politika".
2.2.3. Jūs patvirtinate savo sutikimą sudaryti Prekės pirkimo-pardavimo sutartį ir pirkimo sąlygas (šias Sąlygas), taip pat Privatumo politiką, pagal Platformoje pateiktas instrukcijas paspaudę žymą „Sutinku su pirkimo sąlygomis ir privatumo politika" (patvirtinimo formuluotė gali būti keičiama nekeičiant turinio prasmės). Patvirtindami Prekės pirkimą, Jūs taip pat patvirtinate, kad atidžiai susipažinote su Prekės aprašymu, vaizdais ir kita Platformoje paskelbta informacija, ir ji Jums priimtina, taip pat suprantate, kad už Prekę reikia sumokėti. Sutartis įsigalioja tuo momentu, kai Jūs patvirtinote savo sutikimą sudaryti sutartį.
2.2.4. Jūs sumokate Pardavėjui Prekės pirkimo kainą ir atliekate papildomus mokėjimus (įsk. už pristatymą), jei tokie taikomi konkrečiu atveju ir nurodyti Platformoje, prieš patvirtindami pirkimą. Pasirinkta Prekės kaina nurodoma Platformoje prieš patvirtinant pirkimą, ir jos kaina negali būti keičiama po pirkimo patvirtinimo (po šių Sąlygų įsigaliojimo).
2.2.5. Mokėjimai atliekami tokiu būdu: pinigų pervedimu Pardavėjui, naudojant mokėjimo paslaugų teikėjo Stripe Technology Europe, Limited („STEL"), kilmės šalis: Airija, mokėjimo priemonę su prekės ženklu Stripe, vadovaujantis Platformoje pateiktomis instrukcijomis, kuri Platformos operatoriaus vienašališku sprendimu gali būti pakeista bet kuriuo kitu mokėjimo paslaugų teikėju.
2.2.6. Prekės pirkimo atlikimas patvirtinamas atitinkamu užrašu Platformoje ir el. laiško išsiuntimu Jums. Papildomai iš Platformos gali būti išsiųsta priminimo SMS žinutė į mobilųjį telefoną apie artėjančią užsakymo pateikimo termino pabaigą, jei Platformoje siūloma tokia galimybė ir Jūs nurodėte savo telefono numerį, taip išreikšdami savo sutikimą gauti pirkimo patvirtinimą ir informaciją apie pirkimo vykdymą SMS žinutės forma.
2.2.7. Šios Sąlygos nėra išsaugomos vėlesniam peržiūrėjimui. Šios Sąlygos pateikiamos išsaugoma forma — Jūs galite atsisiųsti ir išsaugoti Sąlygas prieš patvirtindami pirkimą.
2.2.8. Po pirkimo patvirtinimo Pardavėjas ir Platformos operatorius su Jumis susisieks Pardavėjo šalies kalba. Veiksmams Platformoje gali būti siūloma įvairių kalbų pasirinkimo galimybė.
2.2.9. Jei užsakyta Prekė yra personalizuota — Prekėje yra Jūsų arba Jūsų globojamo vaiko nuotraukos — Jūs patvirtinate ir sutinkate, kad po pirkimo patvirtinimo neturite teisės atsisakyti pirkimo ir sumokėta pinigų suma negrąžinama.
3. PRISTATYMO TERMINAI IR TVARKA
3.1. Prekė pristatoma Jums sumokėjus pirkimo kainą Pardavėjui. Prekės pristatymo terminas nurodomas Platformoje prieš patvirtinant pirkimą. Jei Pardavėjas neturi galimybės pristatyti Prekės anksčiau Platformoje nurodytu terminu, Pardavėjas Jus apie tai informuoja, nurodydamas kitą numatomą pristatymo terminą. Jei Jūs esate fizinis asmuo, kuris išreiškia norą įsigyti, įsigyja arba galėtų įsigyti ar naudoti Prekę tikslais, nesusijusiais su Jūsų ūkine ar profesine veikla (vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme), turite teisę atsisakyti šios sutarties ir Prekės pirkimo, jei pratęsiamas Prekės pristatymo terminas. Tokiu atveju turite pranešti Pardavėjui apie savo atsisakymą gavę informaciją apie termino pratęsimą.
3.2. Prieiga prie Platformos skaitmeninėms nuotraukoms gauti gali būti užtikrinta įvairiais būdais:
3.2.1. suteikiant individualų prieigos kodą prie skaitmeninių nuotraukų;
3.2.2. suteikiant bendrą prieigos kodą prie skaitmeninių nuotraukų visiems asmenims, dalyvavusiems fotografavime. Tokiu atveju galite pasiekti fotosesiją naudodami tik šį prieigos kodą arba įkeldami fotosesijoje dalyvavusio asmens nuotrauką.
3.2.3. suteikiant QR kodą, kuris techniškai yra užšifruotas fotosesijos kodas ir slaptažodis prieigai prie Platformos debesų saugyklos.
3.3. Jei dėl kokios nors priežasties kodas nepateiktas arba neveikia tinkamai, prašome susisiekti su Pardavėju arba Platformos operatoriumi.
4. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
4.1. Platformos operatorius preziumuoja, kad Pardavėjui priklauso turtinės autorinės teisės į Platformoje įkeltas nuotraukas, remiantis sutartimis, atskirai sudarytomis už Platformos ribų tarp Pardavėjo kaip foto paslaugų teikėjo ir foto paslaugų gavėjų. Platformos operatorius preziumuoja, kad Pardavėjo kaip foto paslaugų teikėjo teisių apimtis apima teisę įkelti nuotraukas į Platformą, kad būtų galima parduoti nuotraukas ir daiktus su nuotraukų atspaudais pirkėjams, įskaitant Jus. Jei Jūs arba Jūsų globojamas vaikas pavaizduotas grupinėse nuotraukose, Platformos operatorius preziumuoja, kad Pardavėjas turi teisę parduoti tokias grupines nuotraukas ir kitiems asmenims, pavaizduotiems grupinėse nuotraukose.
4.2. Jei bet kokiu būdu buvo pažeistos Jūsų teisės į Platformoje įkeltas nuotraukas, prašome nutraukti Prekės pirkimą ir nedelsiant informuoti Platformos operatorių apie teisių pažeidimą, naudojant šiose Sąlygose arba Platformoje nurodytą kontaktinę informaciją. Jei patvirtinate Prekės pirkimą, Jūs patvirtinate, kad Pardavėjas ir Platformos operatorius turi teisę tvarkyti Jūsų ir Jūsų globojamo nepilnamečio vaiko nuotraukas Prekės pirkimo įvykdymui, taip pat tvarkyti grupines nuotraukas pardavimui kitiems asmenims, pavaizduotiems grupinėse nuotraukose.
4.3. Nuosavybės ir autorinės teisės į Platformą priklauso Platformos operatoriui. Jums suteikiama teisė naudoti Platformą Prekės pirkimui atlikti.
5. ATSAKOMYBĖ
5.1. Atsižvelgiant į tai, kad Prekės sudėtyje yra nuotraukos, Pardavėjo atsakomybei ir atitinkamai toliau šiose Sąlygose pateiktai garantijai taikomi toliau nurodyti specialūs nuostatai.
5.2. Jūs esate atsakingi už tai, kad Jūsų įsigyta Prekė turi Jūsų arba Jūsų globojamo vaiko nuotraukas (individualiai arba kartu su kitais asmenimis, jei organizuojamos grupinės fotosesijos) — neturite teisės gauti prieigos ir įsigyti tokių nuotraukų, kuriose nesate pavaizduoti Jūs arba Jūsų globojamas vaikas. Platformos operatorius užtikrina atitinkamą prieigos galimybių apribojimą, tačiau tai neatleidžia Jūsų nuo aukščiau minėtos atsakomybės.
5.3. Negalite pasinaudoti vartotojo atsisakymo teise, nes Prekė yra aiškiai personalizuota — Prekės sudėtyje yra Jūsų arba Jūsų globojamo vaiko nuotraukos. Negalite pasinaudoti atsisakymo teise nei Prekei, kuri yra skaitmeninės nuotraukos, nei Prekei, kuri yra daiktai su nuotraukų atspaudais, nes tokia Prekė turi Jūsų arba Jūsų globojamo vaiko nuotraukas.
6. GARANTIJOS SĄLYGOS
6.1. Jei Prekė yra nuotraukų spaudiniai arba daiktai su nuotraukų atspaudais, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Jums už Prekę sumokėtą pinigų sumą, pakeisti Prekę atitinkama Preke, neatlygintinai pašalinti Prekės neatitiktį arba atlikti kitus veiksmus, jei Prekė neatitinka garantijoje ar reklamoje pateikto aprašymo, kuris yra prieinamas sutarties sudarymo metu arba prieš sudarant sutartį (patvirtinant šias Sąlygas).
6.2. Prekei, kuri yra skaitmeniniai vaizdai, garantija taikoma tik tuo atveju, jei prieš Prekės pirkimą Prekės aprašyme nurodyti konkretūs nuotraukų techniniai parametrai, o pristatytos nuotraukos neatitinka anksčiau pateikto aprašymo.
6.3. Jei pirkėjas nėra vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme, aukščiau nurodytos garantijos sąlygos netaikomos, tačiau Pardavėjas įsipareigoja tokio pirkėjo prašymu atlikti garantinius darbus (Prekės defektų šalinimą) šiose Sąlygose nurodyta tvarka.
6.4. Garantija galioja 2 (dvejus) metus nuo Prekės pristatymo dienos, išskyrus atvejį, kai pirkėjas nėra vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme, — tokiu atveju garantija galioja 1 (vienus) metus nuo Prekės pristatymo dienos. Privalote pateikti pretenziją Pardavėjui per du mėnesius nuo dienos, kai aptikote Prekės neatitiktį sutarties sąlygoms.
6.5. Garantija netaikoma (neapima), jei Prekė sugadinta dėl Pirkėjo ar trečiojo asmens veikimo ar neveikimo. Garantija negalioja, jei Prekėje buvo atlikti pakeitimai.
6.6. Visais atvejais, kai nustatoma, kad Pirkėjo pareiškimas nesusijęs su garantija, Pirkėjas privalo apmokėti Pardavėjo sąskaitą už atliktus darbus ir/ar išlaidų atlyginimą.
6.7. Jei esate vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme, turite tam tikras teises pagal teisės aktus, ir Pardavėjo suteikta garantija šių teisių nepaveikia.
6.8. Pretenzijos, susijusios su garantija, teikiamos Pardavėjui ir nagrinėjamos kitame šių Sąlygų punkte nurodyta tvarka.
7. GINČŲ SPRENDIMO IR PAREIŠKIMŲ NAGRINĖJIMO TVARKA
7.1. Bet koks ginčas, kylantis tarp Jūsų ir Pardavėjo, sprendžiamas derybų būdu, ginčo šalims siekiant susitarimo. Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybų būdu, Jūs pateikiate Pardavėjui rašytinį pareiškimą.
7.2. Pareiškimus, susijusius su Prekės kokybe, turite teisę pateikti tik ankstesniame šių Sąlygų punkte nustatytu garantiniu laikotarpiu, taip pat laikydamiesi pareiškimo pateikimo termino po Prekės neatitikties aptikimo.
7.3. Pareiškimai Pardavėjui įforminami ir pateikiami raštu, naudojant Platformoje nurodytą Pardavėjo kontaktinę informaciją, ir nurodant:
7.3.1. Jūsų vardą, pavardę, gyvenamosios vietos adresą ir kontaktinę informaciją,
7.3.2. pareiškimo pateikimo datą,
7.3.3. ginčo esmę, savo pretenziją ir jos pagrindimą,
7.3.4. pageidautina nurodyti ir pirkimo numerį.
7.4. Elektroniniu būdu pateiktam pareiškimui nereikia parašo, jei esate fizinis asmuo, kuris išreiškia norą įsigyti, įsigyja arba galėtų įsigyti ar naudoti Prekę tikslais, nesusijusiais su jo ūkine ar profesine veikla (vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme).
7.5. Prie pareiškimo turi būti pridėtos sandorį patvirtinančių dokumentų kopijos, taip pat kiti pareiškimą pagrindžiantys dokumentai (jei įmanoma).
7.6. Pardavėjas, gavęs Jūsų rašytinį pareiškimą, turi teisę reikalauti, kad Jūs pateiktumėte arba perduotumėte ginčijamą Prekę.
7.7. Pardavėjas pateikia rašytinį atsakymą į pareiškimą per šį terminą:
7.7.1. Jei esate vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme, Pardavėjas per 15 darbo dienų nuo pareiškimo gavimo dienos pateikia Jums rašytinį atsakymą į pareiškimą ir informuoja apie galimą pretenzijos tenkinimo būdą ar ginčo sprendimą, jei per nurodytą laikotarpį nepasiektas susitarimas dėl Jūsų pretenzijos tenkinimo ar alternatyvaus pretenzijos tenkinimo būdo.
7.7.2. Jei nesate vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme, Pardavėjas per 30 kalendorinių dienų nuo pareiškimo gavimo dienos pateikia Jums rašytinį atsakymą į pareiškimą ir informuoja apie galimą pretenzijos tenkinimo būdą ar ginčo sprendimą, jei per nurodytą laikotarpį nepasiektas susitarimas dėl Pirkėjo pretenzijos tenkinimo ar alternatyvaus pretenzijos tenkinimo būdo.
7.7.3. Jei dėl objektyvių priežasčių per aukščiau nurodytą terminą neįmanoma pateikti atsakymo į Jūsų pareiškimą, Pardavėjas nedelsiant raštu Jus apie tai informuoja, nurodydamas protingą terminą, per kurį bus pateiktas atsakymas (jei esate vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme, Pardavėjas taip pat pagrindžia tokio pratęsimo būtinybę).
7.8. Jei Pardavėjas atsisako tenkinti Jūsų — vartotojo Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme — pretenziją arba Jūsų kaip vartotojo netenkina Pardavėjo pasiūlytas sprendimas, turite teisę kreiptis:
7.8.1. į Vartotojų teisių apsaugos centrą pagalbos ginčo sprendimui gauti, įskaitant jo sprendimą Vartotojų ginčų sprendimo komisijoje Pardavėjo šalyje;
7.8.2. į Pardavėjo šalies teismą.
7.9. Jei nesate vartotojas, nesutarimus, prieštaravimus ar ginčus, susijusius su šiomis Sąlygomis, Pardavėjas sutinka nagrinėti ieškovo pasirinkimu Pardavėjo šalies bendrosios jurisdikcijos teisme arba Pardavėjo šalies arbitražo teisme pagal jo reglamentą, Pardavėjo kalba, vieno arbitro sudėtyje.
8. PLATFORMOS VEIKIMAS
8.1. Platforma prieinama Europos Sąjungos šalyse ir kitose šalyse, tačiau galimybė naudotis Platforma kitose šalyse negarantuojama.
8.2. Platformos operatorius privalo užtikrinti Platformos prieinamumą Prekės pirkimo tikslais, tačiau dėl techninių priežasčių Platformos veikime gali būti trumpalaikių trikdžių. Taip pat neatmetami Platformos veikimo trikdžiai dėl trečiųjų asmenų neteisėtų veiksmų. Platformos operatorius nekompensuoja Platformos prieinamumo pertraukų ir dėl to atsiradusių nuostolių, nepriklausomai nuo pertraukos trukmės.
8.3. Platformos operatorius administruoja Platformą, tačiau Platformos operatorius neteikia foto paslaugų ir neparduoda Prekių. Visą bendravimą, susijusį su Prekės pirkimo vykdymu, turite vykdyti tiesiogiai su Pardavėju.
9. KITOS NUOSTATOS
9.1. Šių Sąlygų punktų pavadinimai skirti tik skaitomumui, o ne sutarties sąlygų aiškinimui.
9.2. Jei kuri nors Sąlygų dalis tampa neatitinkanti teisės aktams, likusi Sąlygų dalis lieka galioti be pakeitimų.
9.3. Šioms Sąlygoms taikomi Pardavėjo šalies teisės aktai.
10. REKVIZITAI
10.1. Bendravimui su Jumis Platformos operatorius ir Pardavėjas turi teisę naudoti Jūsų pateiktą kontaktinę informaciją.
10.2. Pardavėjo rekvizitai ir kontaktinė informacija nurodyti Platformoje skiltyje „Susisiekite su mumis" ir yra Jums prieinami prieš atliekant Prekės pirkimą.
10.3. Platformos operatoriaus rekvizitai ir kontaktinė informacija:
"IZZIPIX" LTD
Registracijos numeris HE434168
Juridinis adresas: Romanou 2-601, Nicosia, 1070, Cyprus
El. paštas: [email protected]
11. SĄLYGŲ REDAKCIJOS DATA
11.1. Ši Sąlygų redakcija galioja nuo 2025 m. gruodžio 20 d. (nurodyta data yra Sąlygų parengimo data, kuri nereiškia konkrečios Prekės pirkimo-pardavimo sandorio datos, tačiau ji tarnauja kaip pirkimo sąlygų turinio įrodymas konkretaus Prekės pirkimo metu).