Pravila o privatnosti

"Zadnje ažuriranje: 20. prosinca 2025.

1. Opće informacije

IZZIPIX"" LTD (u daljnjem tekstu ""Platforma"" ili ""Mi"") je posrednička platforma koja povezuje pojedince koji žele nabaviti fotografije s fotografima koji ih nude, pružajući mogućnost kupnje i naručivanja fotografija na daljinu.

Kupci su fizičke osobe koje koriste Platformu za kupnju fotografija. Fotografi su fizičke osobe koje pružaju fotografije. Proizvođači su fizičke osobe koje koriste Platformu za pristup fotografijama i dogovaranje njihovog ispisa (u daljnjem tekstu nazvani ""Kupci"", ""Fotografi"" i ""Proizvođači""). Svi su oni u daljnjem tekstu nazvani korisnici Platforme. Ova pravila o privatnosti primjenjuju se na sve korisnike Platforme koji koriste naše usluge, uključujući plaćanje i primanje fotografija.n Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (""Opća uredba o zaštiti podataka"" ili ""GDPR"") i drugim propisima.

O nama

  • Tvrtka: ""IZZIPIX"" LTD
  • Registarski broj: HE434168
  • Pravna adresa: Romanou 2-601, Nikozija, 1070, Cipar
  • E-pošta: [email protected]

2. Posebni uvjeti/iznimke

U skladu s Obrazloženjem 14 Opće uredbe o zaštiti podataka, ova Uredba ne primjenjuje se na obradu osobnih podataka koji se odnose na pravne osobe, osobito poduzeća s pravnom osobnošću, uključujući njihovo ime, oblik poslovanja i kontaktne podatke. Slično tome, ako su podaci samozaposlenih osoba izravno povezani s poslovnim aktivnostima, u određenim se slučajevima mogu smatrati podacima koji se odnose na pravnu osobu. Stoga se ova politika privatnosti ne primjenjuje na partnere u suradnji, kao što su fotografi, u onoj mjeri u kojoj se njihovi podaci obrađuju u vezi s poslovnim aktivnostima (u slučajevima kada oni nisu ispitanici).

Korištenje platforme namijenjeno je odraslima.\Za fotografiranje koje uključuje maloljetnike potrebna je suglasnost njihovih roditelja ili zakonskih skrbnika. Naš ugovor o partnerstvu s fotografima propisuje da su fotografi obvezni pribaviti takvu suglasnost za fotografiranje i obradu osobnih podataka maloljetnika, uključujući davanje njihovih osobnih podataka radi obrade od strane Platforme u skladu s ovom politikom.n Smatramo da je za fotografiranje i obradu osobnih podataka dobiven pristanak roditelja ili zakonskih skrbnika svih maloljetnika koji sudjeluju u fotografiranju, kako bi Platforma mogla ispuniti svoje obveze iz ugovora.

Potvrđujemo da fotografima pristup oblačnom pohranjivanju Platforme omogućuje se roditeljima ili zakonskim zastupnicima maloljetnika u slučajevima kada je fotograf snimio te maloljetnike i prenio fotografije na oblačno pohranjivanje Platforme.

Svrhe i pravna osnova za obradu osobnih podataka

Kako bismo osigurali rad Platforme, možda ćemo morati obrađivati vaše osobne podatke kao što je opisano u nastavku. Davanje osobnih podataka je potrebno za korištenje naših usluga. Ako potrebni podaci ne budu dostavljeni, ne možemo pružiti relevantne usluge. ### Kreiranje i održavanje korisničkog računa Kako bi korisnici mogli koristiti Platformu, potrebno je da kreiraju račun. To uključuje unos osnovnih podataka za registraciju i upravljanje računom, kao što je oporavak lozinke.- Kategorije osobnih podataka: Ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona, lozinka, profilna slika. - Pravna osnova: Izvršenje ugovora (GDPR 6(1)(b)). Što se tiče profilne slike – privola (GDPR 6(1)(a)). Postavljanje profilne slike je dobrovoljno. ### Obrada plaćanja Podaci o plaćanju obrađuju se radi izvršavanja uplata i osiguravanja plaćanja za robu i usluge. Koristimo Stripe za obradu plaćanja. - Kategorije osobnih podataka: Broj bankovnog računa, podaci o plaćanju itd. - Pravna osnova: Izvršenje ugovora / Pravna obveza (GDPR 6(1)(b), 6(1)(c)).

Korisnička podrška i rješavanje pritužbi

Korisnici mogu podnijeti pitanja ili pritužbe vezane uz rad Platforme, plaćanja itd.

  • Kategorije osobnih podataka: Ime, prezime, adresa e-pošte, sadržaj pritužbe.
  • Pravna osnova: Izvršenje ugovora / Legitimni interesi (GDPR 6(1)(b), 6(1)(f)).
  • Legitimni interesi:
  • osigurati visoku razinu usluge i učinkovito rješavati probleme;
  • zaštititi legitimne interese Platforme, na primjer, istraživanjem pritužbi korisnika na moguća kršenja pravila ili prijevare;
  • osigurati analizu povijesti pritužbi kako bi se poboljšale usluge i spriječili ponavljajući problemi.

Komunikacija

Možemo vas kontaktirati putem e-pošte ili drugih sredstava kako bismo vam pružili informacije vezane uz usluge, kao što su: pružanje informacija o sigurnosnim i pravnim pitanjima, pružanje informacija o ažuriranjima Platforme, podsjetnici i preporuke.

  • Kategorije osobnih podataka: Ime, prezime, adresa e-pošte, sadržaj korespondencije. - Pravna osnova: Izvršenje ugovora / Legitimni interesi (GDPR 6(1)(b), 6(1)(f)). - Legitimni interesi: - osigurati učinkovitu komunikaciju s korisnicima o važnim aspektima usluge;n - održavanje visoke razine usluge osiguravanjem pravovremenog i točnog razmjene informacija.

Osiguranje isporuke

Kako bi se osigurala isporuka naručenih dobara.

  • Kategorije osobnih podataka: Ime, prezime, adresa ili kontaktni telefonski broj, ovisno o načinu dostave (kurirska služba ili poštanski automat).
  • Pravna osnova: Izvršenje ugovora (GDPR 6(1)(b).

Provjera biometrijskih podataka na fotografijama koje su postavili fotografi

Svrha je prikazati Kupcu samo one fotografije na kojima su on ili njegovo dijete prikazani.\Biometrijski osobni podaci su podaci koje dobivamo provođenjem posebne tehničke obrade fotografija koje su Fotografi učitali u oblak Platformi. Ti se podaci odnose na matematičke značajke koje nam omogućuju jedinstvenu identifikaciju kupca i razlikovanje od drugih osoba prikazanih na fotografiji.n Prilikom obrade fotografija automatski se generira matematičko predstavljanje – takozvani skup vektorskih značajki. To je strukturirani niz numeričkih vrijednosti koji opisuje relativni položaj pojedinih točaka na licu (npr. udaljenosti između karakterističnih oznaka).*Važno je naglasiti* da je nemoguće rekonstruirati sliku osobe na temelju vektorskih značajki. Ovi podaci ne sadrže informacije o izgledu, kao što su boja kože, boja očiju, frizura ili druge vizualne značajke. Uobičajeno govoreći, ovo nije ""portret"", već skup brojeva koji opisuju odnose između pojedinačnih točaka na licu. Ako je fotografija cjelovita slika, onda su vektorski biometrijski podaci apstraktni dijagram prikladan samo za tehničko usporedbu s drugim sličnim dijagramima unutar iste sesije fotografiranja. Podaci iz različitih fotografiranja ne preklapaju se i ne mogu se koristiti za pretraživanje ili identifikaciju pojedinaca izvan naše Platforme. Podaci u obliku vektorskih značajki pohranjuju se u zasebnoj, zaštićenoj bazi podataka, izoliranoj od korisničkih i medijskih podataka. Pristup ovoj bazi podataka moguć je samo s dva neovisna šifrirana ključa, koji se redovito ažuriraju (rotacija ključeva odvija se najmanje jednom mjesečno). Ni vanjske strane ni zaposlenici koji nisu uključeni u održavanje relevantnog sustava nemaju izravan pristup tim podacima.n Nakon razvrstavanja fotografija iz relevantne foto sesije, biometrijski vektorski podaci se brišu. Ne arhiviraju se niti ponovno koriste.

Naša upotreba posebne tehničke obrade fotografija omogućuje nam da što je više moguće personaliziramo iskustvo Kupca, prikazujući samo relevantne slike i štiteći prava trećih strana koje se mogu nalaziti na slici.

Biometrijski podaci:

  • koriste se isključivo za razvrstavanje fotografija unutar određene sesije fotografiranja;

  • ne koriste se za utvrđivanje identiteta u bilo kojem drugom kontekstu;

  • ne prenose se trećim stranama i ne koriste se u druge svrhe.

  • Kategorije osobnih podataka: Fotografije učitane u pohranu u oblaku Platformi.

  • Pravna osnova: Suglasnost (GDPR 6. čl. (1)(a)) i (GDPR 9. čl. (1)(a)).

Kupac ima pravo odbiti davanje biometrijskih podataka prilikom pristupa pohrani u oblaku Platformi. U tom slučaju nećemo obrađivati podatke pomoću posebne tehničke obrade fotografija. Odbijanje davanja biometrijskih podataka ni na koji način ne znači da odbijamo pružiti usluge Kupcu i/ili da ne možemo pristupiti fotografijama pohranjenim u oblačnom pohranjivanju Platforme.n

Marketinške komunikacije

Korisnici mogu primati obavijesti o Platformi, posebne ponude i promotivne e-poruke. Korisnici se mogu u bilo kojem trenutku odjaviti od komercijalnih komunikacija. - Kategorije osobnih podataka: E-pošta, broj telefona. - Pravna osnova: Suglasnost (GDPR 6. čl. (1)(a)) ili legitimni interesi (GDPR 6. čl. (1)(f)), ako je primjenjivo.Platforma može postojećim korisnicima slati vijesti i slične ponude na temelju legitimnih interesa kako bi ih obavijestila o aktualnim događajima i poboljšala korisničko iskustvo. Takva se komunikacija provodi samo u vezi sa sličnim uslugama koje je korisnik već primio od Platforme. Pravna osnova: GDPR 6(1)(f) – legitimni interesi Platforme u promicanju lojalnosti kupaca i informiranju o sličnim uslugama.- Kategorije osobnih podataka: IP adresa, podaci o uređaju, informacije o pregledniku.

  • Pravna osnova: Legitimni interesi (GDPR 6(1)(f)).
  • Legitimni interesi:
  • zaštititi Platformu i korisničke podatke od neovlaštenog pristupa i kibernetičkih napada;
  • identificirati sumnjive ili neuobičajene aktivnosti koje mogu ukazivati na hakiranje računa ili prijevaru;
  • osigurati usklađenost s internim sigurnosnim standardima Platformi i spriječiti zlonamjernu upotrebu Platformi;
  • istražiti i spriječiti moguća kršenja uvjeta korištenja Platforme. ### Osiguravanje tehničkog rada Platforme Tehnički nužni kolačići koriste se za osiguravanje osnovnih funkcija Platforme, kao što je održavanje sesije provjerenog korisnika. Ove se kolačiće koriste, na primjer, samo da bi korisnik ostao prijavljen kako bi mogao pregledavati Platformu bez potrebe za ponovnom autentifikacijom na svakoj stranici. Platforma ne koristi analitičke, personalizacijske ili marketinške kolačiće, za koje bi bio potreban prethodni pristanak korisnika.- Kategorije osobnih podataka: Strogo nužni kolačići. - Pravna osnova: Legitimni interesi Platforme u osiguravanju sigurne i neprekinute tehničke operacije (GDPR 6(1)(f)).---

3. Izvori podataka

Prikupljamo osobne podatke iz različitih izvora ovisno o tome kako koristite Platformu i usluge.

Vaše osobne podatke možemo prikupljati na sljedeće načine:

Vi kao ispitanik:

  • Vaše osobne podatke dobivamo izravno od vas kada se registrirate na Platformi i ispunite svoj profil, šaljete nam zahtjeve ili nas kontaktirate na bilo koji drugi način. Stvoreni tijekom korištenja Platforme:- Tijekom rada Platforme generiraju se podaci, kao što su korištene usluge, kao i tehnički podaci (npr. podaci preglednika, kolačići).

Prikupljeni od drugih korisnika:

  • Ako ste Kupac, vaše fotografije može postaviti Fotograf kako bi se pružila usluga.

Prikupljeni od pružatelja usluga plaćanja:

  • Možemo primati informacije o statusu plaćanja od našeg pružatelja usluga plaćanja (Stripe) kako bismo osigurali obradu transakcija i usklađenost sa zakonskim zahtjevima.

Prikupljeni od trećih strana i institucija:

  • Na primjer, državna tijela mogu dostaviti informacije o mogućim kršenjima pravila ili neovlaštenoj upotrebi Platformi. Javni i privatni registri: - U određenim slučajevima možemo provjeriti oblik poslovne djelatnosti korisnika, itd., na primjer, koristeći javne registre ili otvorene baze podataka. ---n

4. Primatelji podataka

Vaše osobne podatke možemo prenijeti drugim primateljima kako bismo osigurali pružanje naših usluga, ispunili ugovorne obveze, osigurali usklađenost sa zakonima ili u drugim nužnim slučajevima. Jamčimo da prenosimo samo informacije potrebne za postizanje određene svrhe obrade i osiguravamo da primatelji poštuju odgovarajuće mjere zaštite podataka.Osobni podaci mogu se prenijeti sljedećim primateljima:

a) Partneri za suradnju (uključujući obrađivače podataka)

Treće strane koje pomažu osigurati rad Platforme, na primjer:

  • Koristimo specijaliziranu uslugu obrade fotografija za provjeru fotografija koje korisnici postavljaju na Platformu. Ovu uslugu koristimo za provjeru fotografija na prisutnost zlonamjernog i/ili nezakonitog sadržaja i za personalizaciju korisničkog iskustva u skladu s našom politikom. Podatke dobivene analizom fotografija ne koristimo ni u koje druge svrhe;
  • Proizvođači radi osiguranja ispisa robe i pružatelji poštanskih/kurirskih usluga;
  • pružatelji usluga održavanja IT sustava i tehničke podrške koji pomažu osigurati sigurnost i funkcionalnost Platformi;
  • pružatelji usluga obrade plaćanja (npr. Stripe) koji obrađuju plaćanja i olakšavaju prijenos sredstava.

b) javna tijela i agencije za provedbu zakona

Ako je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih zahtjeva ili ostvarivanja naših prava, na primjer:

  • porezna i financijska regulatorna tijela, ako je to potrebno radi osiguravanja usklađenosti;
  • agencije za provedbu zakona, ako postoji zakonska obveza ili pravna osnova za prijenos informacija;
  • sudovi ili druge državne agencije kada je to potrebno.n

5. Pohrana osobnih podataka

Osobne podatke pohranjujemo u skladu sa sljedećim uvjetima:

  • Regulatorni zahtjevi: osobni se podaci pohranjuju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje regulatornih obveza, kao što su računovodstveni zahtjevi i zakonske obveze.
  • Suglasnost: ako se osobni podaci obrađuju na temelju vaše suglasnosti, pohranjuju se dok se suglasnost ne povuče ili dok podaci više nisu potrebni za relevantnu svrhu.
  • Legitimni interesi: podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje određene svrhe obrade i za zaštitu naših ili tuđih legitimnih interesa, npr. za rješavanje sporova, poštivanje zastarnog roka ili obranu pravnih potraživanja. Vaše podatke čuvamo sljedeće razdoblje:- Fotografije za preuzimanje pohranjuju se 6 mjeseci.
  • Podaci za marketing pohranjuju se dok se ne povuče privola.

Kada istekne razdoblje pohrane osobnih podataka, osiguravamo da se podaci sigurno izbrišu, arhiviraju ili anonimiziraju kako se više ne bi mogli povezati s vama.

6. Prava ispitanika

Kao ispitanik imate sljedeća prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka:

a) Pravo na pristup podacima

Pri ostvarivanju prava na pristup podacima morate navesti razdoblje i podatke koje želite dobiti od nas. Imate pravo zatražiti od nas informacije o tome koje podatke o vama vodimo, zašto ih obrađujemo, kako smo ih pribavili i kome smo ih otkrili, koliko će se dugo čuvati te dobiti kopiju svojih podataka. Vaš će zahtjev biti obrađen brže ako razdoblje bude što kraće, a vaš zahtjev za informacijama o vašim podacima što detaljniji. Pomoći će nam da vam pružimo odgovor ako znamo u koju svrhu želite pristupiti podacima.

b) Pravo na ispravak

Ako trebate razjasniti ili ispraviti svoje osobne podatke koje posjedujemo, morate jasno naznačiti koji se podaci trebaju razjasniti i koja je trenutačna informacija. Ako podaci nisu prikupljeni od vas, molimo vas da navedete opravdanje zašto se informacija koju treba ispraviti smatra netočnom, kako bismo olakšali bržu i prikladniju procjenu njezine točnosti. Imajte na umu da u nekim slučajevima možda neće biti moguće izbrisati vaše podatke. d) Pravo na ograničenje obrade

Ako niste sigurni obrađujemo li vaše podatke na odgovarajući način, možete nas zamoliti da ograničimo obradu određenih podataka. Vaš zahtjev za ograničenje obrade podataka mora navesti zašto smatrate da bi ta obrada trebala biti ograničena.

e) Pravo na prigovor obradi

U određenim slučajevima imate pravo uložiti prigovor na obradu iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju. U takvom zahtjevu važno je navesti vaše posebne okolnosti na temelju kojih uložite prigovor na obradu.

f) Povlačenje privole

U mjeri u kojoj obrađujemo vaše osobne podatke na temelju vaše privole, imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu vaših osobnih podataka. U tom slučaju prestat ćemo obrađivati vaše osobne podatke u svrhu za koju ste dali privolu. Imajte na umu da povlačenje vaše suglasnosti ne daje vam pravo osporavati zakonitost obrade podataka koju smo proveli prije nego što ste povukli svoju suglasnost. g) Pravo na prenosivost podataka

Ako želite da prikupimo vaše osobne podatke koje imamo na raspolaganju i prenesemo ih drugom voditelju obrade ili vam ih pošaljemo, važno je navesti koje podatke želite prenijeti.

Podnošenje zahtjeva

Svoje zahtjeve za ostvarivanje prava možete podnijeti pisanim putem:

  • osobno, uz predočenje dokumenta koji dokazuje vaš identitet (budući da se morate identificirati);
  • slanjem elektroničke pošte i potpisivanjem sigurnim elektroničkim potpisom;
  • preporučenom poštom.

Razmotrit ćemo vaš zahtjev bez nepotrebnog odgađanja i dati odgovor o tome hoćemo li udovoljiti zahtjevu najkasnije u roku od mjesec dana od datuma zaprimanja. Ako nam je potrebno više vremena za udovoljavanje zahtjevu, imamo pravo produljiti rok za udovoljavanje za još dva mjeseca, ali ćemo vas o tome u svakom slučaju obavijestiti unutar mjesec dana.

Zahtjev može biti odbijen ili se može naplatiti razmjerna naknada na temelju administrativnih troškova ako je očitno neosnovan ili pretjeran, kao i u drugim slučajevima predviđenim propisima.

Imamo pravo ne udovoljiti vašem zahtjevu:

  • ako je nejasan; - ako vas ne možemo identificirati; - ako smo već odgovorili na takav zahtjev; - ako je količina traženih informacija nesrazmjerna; - ako je zahtjev neosnovan (ne odnosi se na našu tvrtku, nije priloženo objašnjenje zašto bi zahtjev trebao biti ispunjen);- ako propisi propisuju da nemamo pravo pružiti vam takve informacije ili da smo obvezni pohraniti vaše određene podatke. Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s načinom na koji koristimo vaše osobne podatke, možete podnijeti pritužbu nama. Ako smatrate da smo vaše podatke obradili nepravilno, imate i pravo podnijeti pritužbu sudu ili nadzornom tijelu. Platforma provodi automatiziranu obradu podataka, kao što je filtriranje fotografija prema sličnosti lica, kako bi korisnicima bilo lakše pregledavati sadržaj koji je relevantan za njih ili njihovu djecu. Ova obrada pomaže pri odabiru relevantnih fotografija, ali nema pravne posljedice i značajno ne utječe na prava ili slobode korisnika u smislu članka 22. GDPR-a. To nije odluka koja bi ograničila pristup usluzi, stvorila pravne obveze ili značajno utjecala na interese pojedinca.---

7. Kontakt i pitanja

Ako imate bilo kakvih pitanja o obradi osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas:

""IZZIPIX"" E-pošta: [email protected]

Ova pravila o privatnosti možemo povremeno mijenjati. Sve promjene bit će objavljene na našoj web-stranici, a datum posljednje izmjene politike privatnosti bit će ažuriran na vrhu stranice. Dodatna obavijesti o bilo kakvim značajnim promjenama bit će poslane na vašu adresu e-pošte ili će vam biti na drugi način privučene pažnji."