Ostutingimused

Viimane värskendus: 2022-05-31

1. ÜLDSÄTTED

1.1. Käesolev dokument on leping (Tingimused), mille veebilehel izzipix.com (Platvorm) sõlmivad ostja, kes ostab Platvormil kaupu ja teenuseid (Teie), ning fotograaf-kaupade müüja (Müüja), kelle kauba Te olete Platvormil valinud (Teie ja Müüja ühiselt nimetatud „Pooled", igaüks eraldi – „Pool").

1.2. Tehes ostu Platvormil, väljendate Te nõusolekut käesolevate Tingimuste ja Platvormil avaldatud Privaatsuspoliitikaga. Kui Te ei nõustu käesolevate Tingimuste või Privaatsuspoliitika sätetega, palume ostu mitte kinnitada ja Platvormi kasutamine lõpetada. Käesolevad Tingimused kehtivad kõikidele Platvormil tehtavatele ostudele.

1.3. Platvormil pakutakse ostmiseks erinevaid kaupu (Kaup), sealhulgas Müüja tehtud fotosid digitaalformaadis, fotode väljatrükke ja erinevaid esemeid Teie valitud fotode trükiga. Teile on ostmiseks kättesaadavad ja Teil on õigus osta ainult neid fotosid, mis on tehtud vastavalt Teie ja Müüja vahel varem sõlmitud fototeenuste lepingule ja millel olete kujutatud Teie või Teie hoolduse all olev laps (individuaalselt või grupifotodel).

1.4. Platvormi haldab „IZZIPIX" LTD, Küprose Vabariigis registreeritud ettevõte, registreerimisnumber HE434168 (Platvormi operaator). Platvormi operaator tegutseb vahendajana, andes fotograafidele võimaluse paigutada Platvormile oma fotopakkumisi ja müüa Kaupa, kuid Platvormi operaator ei ole Kauba müüja. Kogu vastutuse Kauba vastavuse eest Tingimustele ja käesolevate Tingimuste täitmise eest kannab Müüja. Müüja andmed on märgitud Platvormil jaotises „Võtke meiega ühendust" ja on Teile kättesaadavad enne Tingimuste kinnitamist.

1.5. Tehes ostu Platvormil, kinnitate Te, et olete täisealine isik — alaealistel isikutel ei ole õigust teha oste Platvormil.

2. OSTU SOORITAMINE JA ARVELDUSKORD

2.1. Registreerimisreeglid

2.1.1. Kauba ostu sooritamise võimaluse tagamiseks, sealhulgas Teie andmete salvestamiseks ostude tegemiseks Platvormil, peate Te Platvormil registreeruma (looma kasutajakonto). Registreerimine on tasuta.

2.1.2. Kasutajakonto luuakse Platvormi vastava jaotise külastamisega ja Platvormil avaldatud juhiste järgimisega, täites veebipõhise registreerimisvormi. Tellimuse esitamisel määratakse ettenähtud väljadel kohustuslik teave, sealhulgas Teie eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber ja tellitud Kaupade tarneaadress (kui kohaldatav), mille esitamiseta tellimuse vormistamist ei saa teostada. Registreerimisandmeid töödeldakse vastavalt Platvormil avaldatud Privaatsuspoliitikale.

2.1.3. Te olete kohustatud esitama ainult tõeseid ja täielikke tellimuse andmeid (sealhulgas Teil ei ole õigust sisestada tellimusvormile e-posti aadressi, mis ei ole Teie e-posti aadress). Te vastutate oma isikliku teabe ajakohastamise eest kasutajakontol.

2.1.4. Kasutajakonto loomise protsessis määratakse Teile kasutajanimi ja parool (mis vastavad Platvormil märgitud turvanõuetele). Te olete kohustatud tagama nimetatud andmete konfidentsiaalsuse ja nende mitteavaldamise kolmandatele isikutele. Kui Teil on kahtlus, et Teie juurdepääsuandmed on kadunud, varastatud või muul viisil saanud kolmanda isiku valdusesse, palume vahetada juurdepääsuparool ja teavitada Platvormi operaatorit.

2.1.5. Teile saadetakse registreerimise kinnitus Platvormil, kasutades Teie esitatud andmeid, või registreerimise kinnitus märgitakse otse Platvormil.

2.1.6. Pärast registreerimist võite Te taotleda kasutajakonto tegevuse lõpetamist, võttes ühendust Platvormi operaatoriga.

2.2. Kauba tellimuse esitamiseks Platvormil peate Te tegema järgmised toimingud:

2.2.1. Valige Kaup ja tellimuse esitamiseks järgige Platvormil olevaid juhiseid. Teave Müüja, Kauba põhiomaduste, Kauba lõpphinna kohta, sealhulgas maksud ja tasud, teave tarnekulude ja tarnetähtaja kohta on esitatud Platvormil enne ostu kinnitamist.

2.2.2. Täitke ostuankeet Platvormi jaotises „Ostukorv -> Tellimuse vormistamine" (jaotiste nimetusi võidakse muuta sisu tähendust muutmata), märkides Teie andmed ja muu Platvormil nõutava teabe ostu täitmiseks. Ostuankeedi täitmisel peate Te arvestama järgmise teabega:

(a) Vajaliku teabe märkimisel kinnitate Te, et nõustute Teie esitatud andmete kasutamisega selleks, et Müüja saaks vastu võtta Teie tellimuse ja teostada Kauba tarne. Teabe märkimisel nõustute Te, et Teie märgitud e-posti aadressile saadetakse teateid, mis on seotud Teie tellimuse töötlemisega.

(b) Platvormi operaatoril ja Müüjal on õigus nõuda Teilt täiendavaid andmeid ja teavet, kui see on vajalik kliendi identifitseerimis- ja kontrollimenetluste läbiviimiseks vastavalt Läti Vabariigis kehtivatele õigusaktide nõuetele. Müüjal on õigus keelduda Teiega lepingu sõlmimisest või muude tehingute tegemisest ning Müüja ei vastuta kohustuste nõuetekohase täitmise eest, kui Teie esitatud andmed on ebatõesed, ebatäpsed või kõiki nõutud andmeid ei ole esitatud.

(c) Müüja ja Platvormi operaator töötlevad ja kaitsevad isikuandmeid vastavalt Müüja riigis kehtivatele õigusaktidele, sealhulgas Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusele (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus). Täpsemad andmetöötlusreeglid on esitatud Platvormi jaotises „Privaatsuspoliitika".

2.2.3. Te kinnitate oma nõusolekut Kauba ostu-müügilepingu sõlmimiseks ja ostutingimustega (käesolevad Tingimused), samuti Privaatsuspoliitikaga, vastavalt Platvormil olevatele juhistele klõpsates märkeruudul „Nõustun ostutingimuste ja privaatsuspoliitikaga" (kinnituse sõnastust võidakse muuta sisu tähendust muutmata). Kauba ostu kinnitamisel kinnitate Te samuti, et olete hoolikalt tutvunud Kauba kirjelduse, piltide ja muu Platvormil avaldatud teabega ning see on Teile vastuvõetav, samuti olete Te teadlik, et Kauba eest tuleb tasuda. Leping jõustub hetkel, mil Te olete kinnitanud oma nõusoleku lepingu sõlmimiseks.

2.2.4. Te tasute Müüjale Kauba ostuhinna ja teete lisamakseid (sh tarne eest), kui need on konkreetsel juhul kohaldatavad ja märgitud Platvormil, enne ostu kinnitamist. Valitud Kauba hind on märgitud Platvormil enne ostu kinnitamist ning selle hinda ei saa muuta pärast ostu kinnitamist (pärast käesolevate Tingimuste jõustumist).

2.2.5. Maksed tehakse järgmisel viisil: rahaülekandega Müüjale, kasutades makseteenuse pakkuja Stripe Technology Europe, Limited („STEL"), päritoluriik: Iirimaa, makseinstrumenti kaubamärgiga Stripe, järgides Platvormil olevaid juhiseid, mille Platvormi operaator võib ühepoolse otsusega asendada mis tahes muu makseteenuse pakkujaga.

2.2.6. Kauba ostu sooritamist kinnitatakse vastava teatega Platvormil ja e-kirja saatmisega Teile. Lisaks võidakse Platvormilt saata meeldetuletus-SMS mobiiltelefonile tellimuse esitamise tähtaja lähenemise kohta, kui Platvormil pakutakse sellist võimalust ja Te olete märkinud oma telefoninumbri, väljendades sellega oma nõusolekut ostu kinnituse ja ostu täitmise teabe saamiseks SMS-sõnumi kujul.

2.2.7. Käesolevaid Tingimusi ei salvestata hilisemaks vaatamiseks. Käesolevad Tingimused on esitatud salvestatavat kujul — Te võite Tingimused alla laadida ja salvestada enne ostu kinnitamist.

2.2.8. Pärast ostu kinnitamist võtavad Müüja ja Platvormi operaator Teiega ühendust Müüja riigi keeles. Toiminguteks Platvormil võidakse pakkuda erinevate keelte valiku võimalust.

2.2.9. Kui tellitud Kaup on isikustatud — Kaup sisaldab Teie või Teie hoolduse all oleva lapse fotosid — kinnitate Te ja nõustute, et pärast ostu kinnitamist ei ole Teil õigust ostust taganeda ja tasutud rahasummat ei tagastata.

3. TARNETÄHTAJAD JA -KORD

3.1. Kaup tarnitakse Teile pärast ostuhinna tasumist Müüjale. Kauba tarnetähtaeg on märgitud Platvormil enne ostu kinnitamist. Kui Müüjal ei ole võimalik Kaupa tarnida varem Platvormil märgitud tähtajal, teavitab Müüja Teid sellest, märkides teise eeldatava tarnetähtaja. Kui Te olete füüsiline isik, kes väljendab soovi osta, ostab või võiks osta või kasutada Kaupa eesmärkidel, mis ei ole seotud Teie majandusliku või kutsetegevusega (tarbija tarbijakaitse seaduse tähenduses), on Teil õigus taganeda käesolevast lepingust ja Kauba ostust juhul, kui Kauba tarnetähtaega pikendatakse. Sellisel juhul peate Te teavitama Müüjat oma taganemisest pärast tähtaja pikendamise teabe saamist.

3.2. Juurdepääs Platvormile digitaalsete fotode saamiseks võidakse tagada erinevatel viisidel:

3.2.1. andes individuaalse juurdepääsukoodi digitaalsetele fotodele;

3.2.2. andes ühise juurdepääsukoodi digitaalsetele fotodele kõikidele isikutele, kes osalesid pildistamisel. Sellisel juhul võite Te pääseda fotosessioonile, kasutades ainult seda juurdepääsukoodi või laadides üles fotosessioonil osalenud isiku foto.

3.2.3. andes QR-koodi, mis tehniliselt kujutab endast krüpteeritud fotosessiooni koodi ja parooli juurdepääsuks Platvormi pilvehoidlasse.

3.3. Kui mingil põhjusel koodi ei ole antud või see ei tööta korrektselt, palume võtta ühendust Müüja või Platvormi operaatoriga.

4. INTELLEKTUAALOMAND

4.1. Platvormi operaator eeldab, et Müüjale kuuluvad autori varalised õigused Platvormile üles laaditud fotodele, tuginedes lepingutele, mis on eraldi sõlmitud väljaspool Platvormi Müüja kui fototeenuste osutaja ja fototeenuste saajate vahel. Platvormi operaator eeldab, et Müüja kui fototeenuste osutaja õiguste ulatusse kuulub õigus laadida fotosid Platvormile, et oleks võimalik fotode ja fotode trükiga esemete müük ostjatele, sealhulgas Teile. Kui Teie või Teie hoolduse all olev laps on kujutatud grupifotodel, eeldab Platvormi operaator, et Müüjal on õigus müüa selliseid grupifotosid ka teistele grupifotodel kujutatud isikutele.

4.2. Kui Teie õigusi Platvormile üles laaditud fotodele on mis tahes viisil rikutud, palume Kauba ostu katkestada ja viivitamatult teavitada Platvormi operaatorit õiguste rikkumisest, kasutades suhtluseks käesolevates Tingimustes või Platvormil märgitud kontaktandmeid. Kui Te kinnitate Kauba ostu, kinnitate Te, et Müüjal ja Platvormi operaatoril on õigus töödelda Teie ja Teie hoolduse all oleva alaealise lapse fotosid Kauba ostu täitmiseks, samuti töödelda grupifotosid müügiks teistele grupifotodel kujutatud isikutele.

4.3. Omandiõigus ja autoriõigused Platvormile kuuluvad Platvormi operaatorile. Teile antakse õigus kasutada Platvormi Kauba ostu sooritamiseks.

5. VASTUTUS

5.1. Arvestades, et Kauba koosseisu kuuluvad fotod, kohaldatakse Müüja vastutusele ja vastavalt edaspidi käesolevates Tingimustes antud garantiile järgnevalt märgitud erisätteid.

5.2. Te vastutate selle eest, et Teie ostetud Kaup sisaldab Teie või Teie hoolduse all oleva lapse fotosid (individuaalselt või koos teiste isikutega, kui korraldatakse grupifotosessioone) — Teil ei ole õigust pääseda ligi ja osta selliseid fotosid, millel ei ole kujutatud Teie või Teie hoolduse all olev laps. Platvormi operaator tagab vastava juurdepääsuvõimaluste piiramise, kuid see ei vabasta Teid eelnimetatud vastutusest.

5.3. Te ei saa kasutada tarbija taganemisõigust, kuna Kaup on üheselt isikustatud — Kauba koosseisu kuuluvad Teie või Teie hoolduse all oleva lapse fotod. Te ei saa kasutada taganemisõigust ei Kauba suhtes, mis on digitaalsed fotod, ega Kauba suhtes, mis on fotode trükiga esemed, kuna selline Kaup sisaldab Teie või Teie hoolduse all oleva lapse fotosid.

6. GARANTIITINGIMUSED

6.1. Kui Kaup on fotode väljatrükid või fotode trükiga esemed, kohustub Müüja tagastama Teile Kauba eest tasutud rahasumma, vahetama Kauba vastava Kauba vastu, tasuta kõrvaldama Kauba mittevastavuse või tegema muid toiminguid, kui Kaup ei vasta garantiis või reklaamis antud kirjeldusele, mis on kättesaadav lepingu sõlmimise hetkel või enne lepingu sõlmimist (käesolevate Tingimuste kinnitamist).

6.2. Kaubale, mis on digitaalsed pildid, kohaldub garantii ainult siis, kui enne Kauba ostu on Kauba kirjelduses märgitud konkreetsed fotode tehnilised parameetrid ja tarnitud fotod ei vasta varem antud kirjeldusele.

6.3. Kui ostja ei ole tarbija tarbijakaitse seaduse tähenduses, eelnimetatud garantiitingimusi ei kohaldata, kuid Müüja kohustub sellise ostja taotlusel tegema garantiitöid (Kauba defektide kõrvaldamine) käesolevates Tingimustes märgitud korras.

6.4. Garantii kehtib 2 (kaks) aastat alates Kauba tarnepäevast, välja arvatud juhul, kui ostja ei ole tarbija tarbijakaitse seaduse tähenduses — sellisel juhul kehtib garantii 1 (üks) aasta alates Kauba tarnepäevast. Te peate esitama nõude Müüjale kahe kuu jooksul alates päevast, mil Te avastasite Kauba mittevastavuse lepingutingimustele.

6.5. Garantiid ei kohaldata (ei laiene), kui Kaup on kahjustatud Ostja või kolmanda isiku tegevuse või tegevusetuse tagajärjel. Garantii ei kehti, kui Kaubal on tehtud muudatusi.

6.6. Kõikidel juhtudel, kui selgub, et Ostja avaldus ei ole seotud garantiiga, on Ostja kohustatud tasuma Müüja arve tehtud tööde ja/või kulude hüvitamise eest.

6.7. Kui Te olete tarbija tarbijakaitse seaduse tähenduses, on Teil teatud õigused vastavalt õigusaktidele ning Müüja antud garantii neid õigusi ei mõjuta.

6.8. Garantiiga seotud nõuded esitatakse Müüjale ja vaadatakse läbi käesolevate Tingimuste järgmises punktis märgitud korras.

7. VAIDLUSTE LAHENDAMISE JA AVALDUSTE LÄBIVAATAMISE KORD

7.1. Iga vaidlus, mis tekib Teie ja Müüja vahel, lahendatakse läbirääkimiste teel, kusjuures vaidluse pooled püüavad saavutada kokkulepet. Kui vaidlust ei ole võimalik lahendada läbirääkimiste teel, esitate Te Müüjale kirjaliku avalduse.

7.2. Avaldusi, mis puudutavad Kauba kvaliteeti, on Teil õigus esitada ainult käesolevate Tingimuste eelmises punktis määratud garantiiaja jooksul, järgides ka avalduse esitamise tähtaega pärast Kauba mittevastavuse avastamist.

7.3. Avaldused Müüjale koostatakse ja esitatakse kirjalikult, kasutades Platvormil märgitud Müüja kontaktandmeid, ning märkides:

7.3.1. Teie eesnime, perekonnanime, elukoha aadressi ja kontaktandmed,

7.3.2. avalduse esitamise kuupäeva,

7.3.3. vaidluse sisu, oma nõude ja selle põhjenduse,

7.3.4. soovitav on märkida ka ostu number.

7.4. Elektrooniliselt esitatud avaldusele ei ole vaja allkirja, kui Te olete füüsiline isik, kes väljendab soovi osta, ostab või võiks osta või kasutada Kaupa eesmärkidel, mis ei ole seotud tema majandusliku või kutsetegevusega (tarbija tarbijakaitse seaduse tähenduses).

7.5. Avaldusele tuleb lisada tehingut tõendavate dokumentide koopiad, samuti muud avaldust põhjendavad dokumendid (kui võimalik).

7.6. Müüja, saanud Teie kirjaliku avalduse, on õigustatud nõudma, et Te esitaksite või annaksite üle vaidlusaluse Kauba.

7.7. Müüja annab kirjaliku vastuse avaldusele järgmise tähtaja jooksul:

7.7.1. Kui Te olete tarbija tarbijakaitse seaduse tähenduses, annab Müüja 15 tööpäeva jooksul alates avalduse kättesaamise päevast Teile kirjaliku vastuse avaldusele ja teavitab võimalikust nõude rahuldamise viisist või vaidluse lahendusest, kui nimetatud ajavahemiku jooksul ei ole saavutatud kokkulepet Teie nõude rahuldamise või alternatiivse nõude rahuldamise viisi osas.

7.7.2. Kui Te ei ole tarbija tarbijakaitse seaduse tähenduses, annab Müüja 30 kalendripäeva jooksul alates avalduse kättesaamise päevast Teile kirjaliku vastuse avaldusele ja teavitab võimalikust nõude rahuldamise viisist või vaidluse lahendusest, kui nimetatud ajavahemiku jooksul ei ole saavutatud kokkulepet Ostja nõude rahuldamise või alternatiivse nõude rahuldamise viisi osas.

7.7.3. Kui objektiivsetel põhjustel ei ole võimalik eelnimetatud tähtaja jooksul anda vastust Teie avaldusele, teavitab Müüja Teid sellest viivitamatult kirjalikult, märkides mõistliku tähtaja, mille jooksul vastus antakse (kui Te olete tarbija tarbijakaitse seaduse tähenduses, põhjendab Müüja ka sellise pikendamise vajalikkust).

7.8. Kui Müüja keeldub rahuldamast Teie — tarbija tarbijakaitse seaduse tähenduses — nõuet või Teid kui tarbijat ei rahulda Müüja pakutud lahendus, on Teil õigus pöörduda:

7.8.1. Tarbijakaitseametisse abi saamiseks vaidluse lahendamisel, sealhulgas selle lahendamiseks Tarbijavaidluste komisjonis Müüja riigis;

7.8.2. Müüja riigi kohtusse.

7.9. Kui Te ei ole tarbija, lahkarvamused, vastuolud või vaidlused, mis puudutavad käesolevaid Tingimusi, nõustub Müüja läbi vaatama hageja valikul Müüja riigi üldise kohtualluvuse kohtus või Müüja riigi vahekohtus vastavalt selle reglemendile, Müüja keeles, ühe vahekohtuniku koosseisus.

8. PLATVORMI TOIMIMINE

8.1. Platvorm on kättesaadav Euroopa Liidu riikides ja teistes riikides, kuid Platvormi kasutamise võimalust teistes riikides ei garanteerita.

8.2. Platvormi operaator on kohustatud tagama Platvormi kättesaadavuse Kauba ostu eesmärkidel, kuid tehnilistel põhjustel võib Platvormi töös esineda lühiajalisi häireid. Samuti ei ole välistatud Platvormi töö häired kolmandate isikute õigusvastase tegevuse tõttu. Platvormi operaator ei hüvita Platvormi kättesaadavuse katkestusi ja selle tagajärjel tekkinud kahjusid sõltumata katkestuse kestusest.

8.3. Platvormi operaator haldab Platvormi, kuid Platvormi operaator ei osuta fototeenuseid ega müü Kaupu. Kogu suhtlus, mis on seotud Kauba ostu täitmisega, tuleb Teil teostada otse Müüjaga.

9. MUUD SÄTTED

9.1. Käesolevate Tingimuste punktide pealkirjad on ette nähtud ainult loetavuse tagamiseks, mitte lepingutingimuste tõlgendamiseks.

9.2. Kui mõni Tingimuste osa muutub õigusaktidele mittevastavaks, jääb ülejäänud Tingimuste osa muudatusteta kehtima.

9.3. Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Müüja riigi õigusakte.

10. REKVISIIDID

10.1. Teiega suhtlemiseks on Platvormi operaatoril ja Müüjal õigus kasutada Teie esitatud kontaktandmeid.

10.2. Müüja rekvisiidid ja kontaktandmed on märgitud Platvormil jaotises „Võtke meiega ühendust" ja on Teile kättesaadavad enne Kauba ostu sooritamist.

10.3. Platvormi operaatori rekvisiidid ja kontaktandmed:

"IZZIPIX" LTD

Registreerimisnumber HE434168

Juriidiline aadress: Romanou 2-601, Nicosia, 1070, Cyprus

E-post: [email protected]

11. TINGIMUSTE REDAKTSIOONI KUUPÄEV

11.1. Käesolev Tingimuste redaktsioon kehtib alates 20. detsembrist 2025 (märgitud kuupäev on Tingimuste koostamise kuupäev, mis ei tähenda konkreetset Kauba ostu-müügitehingu kuupäeva, kuid see on tõendiks ostutingimuste sisu kohta konkreetse Kauba ostu ajal).