Hilfecenter
Den Zugangscode für die Fotosession des Kindes erhalten Sie innerhalb einer Woche nach der Session. Die Übermittlung der Codes erfolgt durch den/die Lehrer/in bzw. Klassenleiter/in.
Eine Woche vor der geplanten Fotosession in der Schule oder im Kindergarten wird eine Nachricht mit dem Termin verschickt. Darüber hinaus erhält jeder eine Broschüre mit einem abreißbaren Einwilligungsformular. Die Eltern müssen dieses Formular ausfüllen und an den/die Lehrer/in zurücksenden. Damit erteilen Sie die Erlaubnis, das Kind zu fotografieren.
Die Fotosession findet am vereinbarten Tag statt.
Die Fotos werden bearbeitet und innerhalb einer Woche auf unsere Website hochgeladen, anschließend werden individuelle Zugangscodes an die Schule bzw. den Kindergarten vergeben. Codes bekommt man von den/der Lehrer/in bzw. Klassenleiter/in.
Innerhalb von zehn Tagen nach dem Hochladen können Sie sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Fotos und andere Produkte mit kostenloser Lieferung in Ihre Schule oder Ihren Kindergarten bestellen. Man kann mit einer Kreditkarte bezahlen. Nach Ablauf dieser zehntägigen Frist ist nur noch eine Lieferung an Paketautomaten von OMNIVA möglich.
Nein, eine Registrierung ist nicht erforderlich. Wir kümmern uns um die Bearbeitung und das Hochladen der Fotos. Zugangscodes für die Fotos Ihres Kindes erhalten Sie über der Schule oder dem Kindergarten.
Kostenlose und gekaufte Produkte werden innerhalb von 30 Tagen nach Bestellschluss an die Schule oder den Kindergarten geliefert.
Um Fotos herunterzuladen, melden Sie sich mit Ihrem Code der Fotosession und Passwort an und gehen Sie dann zum Abschnitt „Fotos herunterladen“ in der oberen rechten Ecke der Webseite.
Auf keinen Fall! Kinderfotos sind vertraulich und nicht für Dritte zugänglich, einschließlich Fotostudios, Werbeagenturen oder Online-Plattformen. Die Fotos werden auf sicheren Servern gespeichert und sind nur mit dem Zugangscode des angegebenen Empfängers der Fotos zugänglich. Bitte bewahren Sie Ihren Zugangscode sorgfältig auf und verhindern Sie, dass er in unbefugte Hände gerät.